unterirdischer Service, enfinitec Nr. 14538021

Mein X50 Ultra Complete, gekauft für 1.000 € Ende Oktober, erkannte die Ladestation nicht mehr und meldete ständig einen Fehler mit dem Staubbeutel.
Eingeschickt am 14.12. , Eingangsbestätigung 20.1.
Still ruht der See!
Der Support ist unterirdisch, im Vorfeld schon!

Habe das Teil mehrfach resettet und alles getan, was die mir geraten haben, bevor ich es eingeschickt habe.
Auf meine Nachfrage und Bitte um Rückmeldung reagiert man mit KI Standardantworten, die mir mitteilen, dass das Gerät im Reparaturzentrum eingegangen ist. Das weiß ich!
Um am nächsten Tag penetrant nachzufragen, ob ich mit der Antwort zufrieden bin!

Sie können das Teil gerne beahlten, ich erwarte eine Rückerstattung des Kaufpreises.

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