Kamera aktivieren

Ich hoffe, mir kann jemand von euch helfen, da ich von dem Dreamy Support kein wirklichen nützlichen Rat bekomme. Ich habe mir den L zehn S ultra gekauft und versuche nun über die App Zugriff auf die Kamera zu haben, wie es mir auch im Laden beschrieben wurde. Leider fehlt mir das App Icon mit der Kamera. Was kann ich da tun?

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Is das der L10 Gen2???wenn ja der hat keine Kamera

Aber ich sehe sie doch vorne drin das is ja dann voll die abzocke😅

Liebe MK979455,

Ist Ihr Modell L10s Ultra? Wenn es sich um das L10s Ultra handelt, verfügt es über eine Echtzeit-Videofunktion.

Klicken Sie auf das Videosymbol auf der Startseite, um die Echtzeit-Videofunktion zu öffnen. Wenn Sie nicht darauf zugreifen können, geben Sie bitte Ihre SN-Nummer, Rechnung und relevante Screenshots an, um sich an unsere Kundendienstabteilung zu wenden. Unsere After-Sales-Abteilung wird sich vorrangig darum kümmern, Ihnen weitere Lösungen anzubieten.

Unser Kundendienst sendet eine E-Mail an [ aftersales@dreame.tech ] oder kontaktieren Sie uns in der Dreame APP über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst.