KC743335

[X40 Ultra Complete] Wischpads fallen ständig ab

An unserem X40 fallen ständig wie wischpads ab, also nur die Pads, nicht die Teller.

Wir haben die Teller schon mit einer Zahnbürste gereinigt und auch neue Pads genommen. Wir haben keine Teppiche oder sonstige Hindernisse. Alle Böden sind entweder Fliesen oder Laminat. Wir benutzen nur orginal Pads.

Offensichtlich ist das "Klett" an den Tellerrn nicht wirklich langlebig und ein Konstrunktionsfehler. Was können wir hier machen ?

mfg
Ralph
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1 Kommentar

Dreame Support DE 1 Beitrag
Guten Morgen,

um Ihnen eine weiterführende Lösung anbieten zu können, empfehlen wir Ihnen, Fotos des Klettverschlusses am Wischmopp‑Halter sowie die SN‑Nummer des Geräts und die Rechnung an unser Support‑Team zu senden.

Sobald unser Support die genannten Informationen erhalten hat, wird man Ihnen eine passende Lösung zur Verfügung stellen.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech
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