Fehlermeldung Seitenbürste

Seit circa 3 Wochen habe ich nun meinen L40 Ultra AE, er hat die erste Zeit super funktioniert. Seit gestern Abend kommt immer wieder die Fehlermeldung das die seitenbürsten gereinigt werden müssen. Alles wurde gereinigt und neue Bürsten eingesetzt, natürlich original dreame, trotzdem kommt die Meldung wieder und der Staubsauger führt keine Reinigung durch. Auch wenn keine seitenbürste montiert ist kommt der Fehler. Haben auch schon den Deckel abgeschraubt und geschaut ob dort Dreck ist, was ja eigentlich nicht passieren kann, natürlich ist dort kein Dreck. Sehr ärgerlich da ich das Gerät erst seit kurzem habe und man bei dieses Preis erwartet ein funktionierendes Produkt zu haben. Kundenservice war bisher auch keine Hilfe bis auf das ich alles reinigen soll…. Was kann man noch tun? Vielleicht hat schon jemand das Gleiche gehabt und Erfahrung damit.

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Möglich ist auch, dass der Fehler durch eine Störung eines internen Sensors des Roboters verursacht wird. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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