Dreame L40

Hallo Zusammen


Hab vor circa 6 Wochen das erste mal die Frontbürste gewechselt. Leider verliert der Dreame diese Bürste nun fast bei jedem zweiten Einsatz.

Was ist da falsch?

Bin gelernter Schlosser und habe eigentlich schon die Fähigkeit eine einzelne Schraube mit Gefühl anzuziehen.

Habt ihr mir bitte Tipps? Oder allenfalls eine Anlaufstelle vom Hersteller in der Schweiz?


Merci

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Hast du eine andere Frontbürste ausprobiert? Ist das ein Original Ersatzteil?

Kannst du bitte mal nachmessen, ob die neue Bürste etwas kleiner ist als die alte?

Guten Morgen, um Sie bei der Fehleranalyse bestmöglich zu unterstützen, bitten wir Sie freundlich, folgende Punkte zu bestätigen:

Haben Sie die Seitenbürste oder die Hauptbürste ausgetauscht?
Handelt es sich bei dem verwendeten Ersatzteil um ein originales Dreame‑Zubehör?

Darüber hinaus können Sie uns gerne entsprechende Videos, die Seriennummer (SN) Ihres Geräts sowie die Rechnung an unser After‑Sales‑Team senden. So können unsere technischen Kollegen den Fall genauer analysieren und Ihnen eine gezielte Lösung anbieten.

E-Mail: aftersales@dreame.tech

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.