Reinigungsmittel verbraucht sich nicht

Während der Reinigung braucht der Roboter kein Reinigungsmittel.

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Über welche ln Zeitraum hast du das beobachtet? Mein X50 verbraucht das Reinigungsmittel trotz Mopwaschen damit sehr sehr langsam, das man erst nach einigen Wochen merkt das es überhaupt weniger geworden ist

Schäumt das Schmutzwasser beim Ausleeren? Das wäre ein erster Test um zu sehen ob das Reinigungsmittel überhaupt verwendet wird.

Das Reinigungsmittel wird im Verhältnis 1:200 angemischt. Also sehr wenig. Das merkt man kaum

Hallo, wenn das Gerät kein Reinigungsmittel dosiert, können Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerprüfung ausprobieren:

Öffnen Sie zunächst die Dreamehome App, gehen Sie zu den Einstellungen der Basisstation und prüfen Sie, ob die Reinigungsmittel‑Funktion aktiviert ist.

Nachdem die Basisstation die Moppreinigung abgeschlossen hat, können Sie den Schmutzwassertank vorsichtig schütteln und anschließend prüfen, ob sich Schaum gebildet hat. Ist Schaum vorhanden, bedeutet dies, dass die Reinigungsmittelzufuhr ordnungsgemäß funktioniert.

Sollte kein Schaum vorhanden sein, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:

Entfernen Sie den Reinigungsmittelbehälter und reinigen Sie die Kontaktflächen auf der Rückseite des Behälters vorsichtig mit einem sauberen Tuch.
Setzen Sie den Reinigungsmittelbehälter wieder in die Basisstation ein und drücken Sie ihn fest an, um sicherzustellen, dass er korrekt eingesetzt ist.
Verwenden Sie das Gerät anschließend noch eine Zeit lang und beobachten Sie, ob sich der Füllstand des Reinigungsmittels sichtbar verringert.