Wassernachüllkit L20 und L20 Ultra Erfahrungen

Ich möchte hier einmal meine Erfahrungen teilen, beurteilen kann es jeder selbst.

1. Wassernachfüll Kit gekauft Direkt über Dreamme(Ende 2024)
Inbetriebnahme Jan 2025   
Fehler1: Grundplatte Kontakt falsch im Spritzuguss positioniert, daher kein Kontakt vorhanden.
Selber temporär repariert durch einsetzen einens Kupfernagels
Fehler2: graues Eckteil beim Abflußschlauch komplett undicht  ==> Wasser am Boden
Nach 2 Monaten emailverkehr Rücknahme und Geld zurück weil kein Ersatzteil vorhanden

2. Kit über Amazon Warehouse nachgekauft Mai 2025
Fehler: graues Eckteil war kein Abflusseckteil sondern ein 2.Zuflusseckteil
Rücknahme Amazon

3. Kit über Amazon regulär nachgekauft Juni 2025
Hat funktioniert

4. April 2026, nach 9 Monaten Nutzung
Anschlusskontakt der Grundplatte der beiden Wasserbehälter im Betrieb ohne Fremdeinwirkung gebrochen.
Die Feder welche die beiden Kontakte an die Gehäusekontakte presst ist für den filigranen Kunststoff offensichtlich zu stark, bricht von selbst.
Um eine Rücksendung überhaupt möglich zu machen(der Ausbau des Kits ist ein zu grosser Aufwand) bei Amazon ein Kit aus dem Warehouse nachgekauft (88Euro)
Die Grundplatte und die beiden Behälter im Amazon Paket getauscht und das Amazonpaket an Dreamme geschickt.
Dazu waren insgesamt 14 emails nötig.
Kit funktioniert wieder, bin neugierig wie lange.

L20 Ultra gekauft Herbst 2023
Basisstation am 19.4.2026 ist die Verriegelung der goldenen Abdeckplatte des Staubsackes gebrochen, habe die Abdeckung mit einem starken selbstklebenden Tape gesichert.
Reklamation(ausserhalb der Gewährleistung) heute erstellt, mal sehen was passiert.

Falls jemand eine Idee hat wie man die Verriegelung repariert, wäre ich sehr dankbar. Das mit dem Tape ist halt mühsam.

Die Telefonnummer des Dreamme Service die bei Amazon hinterlegt ist, funktioniert leider nie.


               

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