Diverse Mopps und Reinigungsflüssigkeiten

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Ich bin mir nicht sicher bei den Einstellungen betreffend den Wischmopps und den verschiedenen Reinigungsflüssigkeiten. Gemäss meinem Plan. Was für einen Mopp nimmt es für C und wie kann ich von den verschiedenen Flüssigkeiten wählen?

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Der Matrix nimmt für ALLE Böden, sowie für die Reinigung der Moppads das Universalreinigungsmittel, das in Kammer A des Reinigungsmittelbehälters kommt. Das ist meiner Erfahrung nach auf wirklich gut verträglich und schafft saubere Böden.
Das Mittel gegen Tiergerüche, das in Kammer B des Reinigungsmitteltanks kommt, nimmt er nur, wenn das in den Einstellungen unter Haustier-Pflege aktiviert ist. Auch dieses Mittel wird unabhänig vom Boden dem Wischwasser beigefügt, wie häufig lässt sich einstellen.
Die Holzbodenpflege (Kammer C) ist streng genommen kein Reinigungsmittel, sondern eher eine Holzbodenpolitur. Die wird im Modus Holzbodenpflege nach einer Grundreinigung in einer dünnen Schicht pur auf die Holzböden aufgetragen, trocknet dort und schützt das Holz vor Schmutz, Kratzern und Ausbleichen. Außerdem hat es einen ganz leichten Glanzeffekt. Ich hoffe, das hilft weiter, sollten noch Unklarheiten bestehen, helfe ich gerne weiter!

Ich habe auf dem Plan C und B gewählt. Was bedeutet das nun? Er nimmt das universal Reinigungsmittel, ok. Nimmt er nun bei C einen anderen Mop als bei B oder was macht er cenau anders bei A, B oder C? Das verstehe ich nicht, den er wischt immer nur mit dem gelben/orangenen Mop. Kann mir das jemand erklären?

Guten Tag, bei diesem Modell wird die Reinigungsflüssigkeit entsprechend der Zonen auf der Karte in Kombination mit den Einstellungen für Reinigungsmittel in der App automatisch dosiert. Das heißt, je nach gereinigtem Bereich wird die jeweils dafür festgelegte Reinigungsflüssigkeit verwendet.

Bezüglich des Problems, dass das Gerät den Wischmopp nicht entsprechend den Einstellungen wechselt, bitten wir Sie, zunächst die Einstellung „Automatischer Mop‑Wechsel“ in der App zu überprüfen:

Bitte prüfen Sie, ob aktuell die Standardeinstellung aktiv ist oder ob die Mopp‑Kategorie individuell pro Raum festgelegt wurde.
Stellen Sie sicher, dass für die jeweiligen Räume der gewünschte Wischmopp korrekt ausgewählt wurde und die Einstellung erfolgreich gespeichert ist.

Sollten die Einstellungen in der App korrekt sein, das Gerät jedoch während der Reinigung nicht den entsprechend eingestellten Wischmopp verwendet, könnte dies auf eine Abweichung hinweisen. In diesem Fall bitten wir Sie, uns die Seriennummer (SN) Ihres Geräts zuzusenden. Wir werden diese Informationen an unser Technikteam weiterleiten, um den Sachverhalt weiter zu analysieren und Sie bestmöglich zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.