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[A2] Kamera nicht abrufbar

35 Kommentar

CF898486 10 Beitrag
Ich kann Fotos aufnehmen, Manuel aber kein Schnappschuss, wenn einer in dem Bereich ist
9-5-2026 18:49:03 DE Übersetzen

CF898486 11 Beitrag
Vielleicht liegt es auch nur an meine Erwartungshaltung. Also, ich habe gehofft, dass, wenn einer in dem Bereich geht, mit einem Schnappschuss aufgenommen wird und ich sehe, wer da herumläuft.
9-5-2026 18:58:11 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Guten Morgen, könnten Sie uns bitte mitteilen, welches Gerätemodell Sie verwenden, damit wir Ihnen eine gezieltere und genauere Unterstützung anbieten können? Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
12-5-2026 06:09 DE Übersetzen
PH583914 12 Beitrag
Hallo, Ich habe das gleiche Phänomen. Drücke ich auf das Video Symbol startet es kurz und bricht ab. Schnappschüsse bei Hindernisse Erkennung oder Personen werden nicht gemacht. Verbindung ist vorhanden, APP Einstellungen sind kontrolliert.
10-5-2026 09:46:32 CH Übersetzen

Dreame Support DE
Bezüglich des von Ihnen gemeldeten Problems, dass die Videofunktion nicht korrekt gestartet werden kann und nach kurzer Zeit abbricht, bitten wir Sie, zu überprüfen, ob die WLAN‑Verbindung des Geräts stabil ist. Die Videofunktion steht ausschließlich bei einer aktiven WLAN‑Verbindung zur Verfügung.
12-5-2026 06:06 DE Übersetzen
Dreame Support DE
Hallo, derzeit unterstützt die AI‑Fotofunktion ausschließlich die Erkennung und Aufnahme folgender Hindernisse: Personen, Katzen, Hunde, kugelförmige Objekte, Sprinkler, Igel und Gartenschläuche. Bei anderen Arten von Hindernissen zeigt das Gerät lediglich das entsprechende Hindernissymbol in der App an; eine Fotoaufnahme oder ein Schnappschuss wird dabei nicht ausgelöst.
12-5-2026 06:06 DE Übersetzen
CF898486 13 Beitrag
Also, Personen erkennt er, aber er macht keinen Schlappschuss. Ein Schlauch erkennt. Er weicht aus, aber er macht keinen Schnappschuss. Ergo, er macht gar keine Schnappschüsse.
15-5-2026 19:08:05 DE Übersetzen

WI898567 14 Beitrag
Ich habe das gleiche Problem. Bitte nicht immer die gleichen Rückfragen stellen. Ich habe sehr gute WLAN Verbindung. Handy Software und A2 Software ist auf dem aktuellen Stand. Das Verhalten wurde hier mehrfach sehr ausführlich beschrieben, offenbar ist ist es nicht auf WLAN Probleme zurückzuführen sondern ein Software oder Hardware Problem. Was haben ihre Fehleranalysen bis jetzt ergeben? Ich hoffe ich bekomme eine Antwort von einem Menschen und nicht von einer KI.

Dieses Thema wurde zuletzt von WI898567 am 20-5-2026 08:54 bearbeitet
20-5-2026 08:53:32 DE Übersetzen

IA060362 15 Beitrag
Ich habe gestern meinen neuen A2 2000 aufgestellt. Firmware aktualisiert und App frisch aus dem AppStore installiert. Meine Kamera funktioniert ebenfalls nicht. Die Funktion geht sofort aus nach dem Klick auf die Kamera. Wie und wann wird dieses Problem gelöst?
21-5-2026 08:48:34 DE Übersetzen

HP099783 16 Beitrag
Mich trifft das gleiche Problem. Der Dreame ist seit 3 Tagen im Einsatz. Ich sehe leider weder Bilder noch eine Liveüberwachung. WLAN-Verbindung ist optimal, alles ist Up-to-Date. Bitte um Unterstützung!
21-5-2026 19:36:59 DE Übersetzen

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