BE089434

[L40s Pro Ultra] Staubsauger saugt nicht gründlich

Hallo,
Ich habe seit kurzem einen L40s Pro Ultra und zunächst ist mir aufgefallen dass bei Wischen und saugen gleichzeitig ein Großteil der Brösel/Krümel/Samen in der Küche nur verschmiert werden. Ich bin dann auf Wischen nach dem saugen umgestiegen und auch hier saugt der Roboter einen beachtlichen Teil der Krümel nicht ein (Fliesenboden). Auch am Teppich bleiben viele Fussel und Krümel liegen, obwohl ich nun schon die Saugstärke auf MAX umgestellt habe. Ist das „normal“? Ich hoffe er sollte das eigentlich hinbekommen.
Kennt das Problem noch jemand?
Vielen Dank für die Hilfe.
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6 Kommentar

Eternity 1 Beitrag
Bei Krümeln und Samen auf Fliesen würde ich zuerst prüfen, ob der Roboter im reinen Saugmodus wirklich sauber arbeitet. Gerade wenn selbst bei Max noch viel liegen bleibt, wäre interessant, ob die Hauptbürste während des Saugens normal rotiert und auch richtig abgesenkt ist.

Zusätzlich würde ich den Staubbehälter, Filter, die Saugöffnung unter der Hauptbürste und den Bereich an beiden Enden der Hauptbürste kontrollieren. Wenn dort feiner Staub, Haare oder kleine Körner sitzen, kann die Saugleistung deutlich schlechter werden, obwohl der Roboter normal klingt.

Ein guter Test ist auch, während des Saugens am Luftauslass zu prüfen, ob dort ein deutlicher Luftstrom kommt. Wenn Luftstrom da ist, liegt es eher an Filter, Bürste, Saugkanal oder Bodenanpassung. Wenn kaum Luft kommt, müsste Dreame den Saugmotor bzw. den Luftweg genauer prüfen.

Da du die Saugstärke schon auf Max gestellt hast und auch „Wischen nach dem Saugen“ probiert wurde, würde ich bei weiter schlechter Leistung ein kurzes Video vom Reinigungsergebnis, Seriennummer und Kaufbeleg an aftersales@dreame.tech schicken. Dann kann Dreame gezielter prüfen, ob die Hauptbürste, der Saugkanal oder die Saugleistung selbst nicht korrekt arbeitet.
24-5-2026 16:04:29 DE Übersetzen

Sehr gerne, ich drücke dir die Daumen.
24-5-2026 20:12 DE Übersetzen
Danke für die ausführliche Antwort. Ich werde das alles mal testen und mich ggbf. An den Support wenden.
Danke nochmal!
24-5-2026 19:04 AT Übersetzen
nurich 2 Beitrag
Hast du die richtige bürste drangebaut ?
24-5-2026 17:37:35 DE Übersetzen

Die Bürste war bereits vorinstalliert.
24-5-2026 19:02 AT Übersetzen
Liftwart 3 Beitrag
Das klingt für mich nicht normal, grade beim reinen Saugmodus sollte das Gerät Krümel und Samen ohne weiteres aufnehmen können.
UID:BE089434 AT
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