Saugprobleme bei Küchenmöbeln mit dem L50s Pro Ultra

Hallo zusammen,

Leider konnte ich in der Auswahl nicht den L50s Pro Ultra finden und habe daher ein größeres Modell angegeben. Eventuell hängt mein Problem aber ohnehin nicht direkt vom exakten Modell ab.

Zunächst einmal: Der L50s Pro Ultra macht insgesamt einen wirklich sehr guten Job beim Saugen und Wischen. Wir sind bisher sehr zufrieden. Im Vergleich zum L50AE (den wir wegen der schlechten Erkennung von Möbeln zurückgegeben haben) erkennt er auch problematische Möbel deutlich besser und bleibt deutlich seltener hängen.

Das einzige wirkliche Manko, das uns bisher aufgefallen ist: Er reinigt nicht unter dem Vorsprung unserer Küchenmöbel. Dort bleiben sichtbar Krümel liegen, die er eigentlich erkennen sollte. Der Roboter selbst würde von der Höhe her unter die Möbel passen, allerdings nicht der LiDAR-Turm.

Beim Anfahren fährt er teilweise kurz unter die Möbel, zieht sich dann aber wieder zurück und fährt anschließend nur parallel davor entlang, ohne darunter zu reinigen.

Folgende Einstellungen habe ich bereits überprüft bzw. angepasst:
Kollisionsvermeidungsmodus: deaktiviert  (war davor aktiviert)
Dynamische Reinigung bei Hindernissen: aktiviert
Fleckenerkennung: aktiviert
Erkennung großer Schmutzpartikel: aktiviert
Alle KI-gesteuerten MopExtend-Funktionen: aktiviert

Intelligente Hindernisvermeidung: aktiviert (funktioniert z. B. bei Stühlen mit Metallrahmen sehr gut)

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte, dass er diesen Bereich komplett meidet? Selbst unser sehr alter Vorgänger-Roboter hatte dort keinerlei Probleme.

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Dreame hatte bei ähnlichen Fällen empfohlen, den Bereich unter den Küchenschränken in der Karte als niedrigen Bereich zu markieren und bei der LDS-Hebefunktion den passenden Modus zu wählen. Falls vorhanden, wäre „Extreme Abdeckung“ einen Test wert. Wichtig ist dabei aber, dass unter den Möbeln keine Unebenheiten, Schrauben, Leisten oder hervorstehenden Teile sind, damit der Roboter oben nicht schleift.

Es klingt eher so, als würde der Roboter den Bereich wegen der Höhe bzw. dem LiDAR-Turm bewusst meiden und sich deshalb wieder zurückziehen.

Zusätzlich kannst du den Bereich einmal gezielt als Zonenreinigung starten, nachdem er als niedriger Bereich markiert wurde. So sieht man besser, ob er den LiDAR dort absenkt und tatsächlich unter die Küchenmöbel fährt.

Falls er trotz niedriger Zone und passender LDS-Einstellung weiterhin nur kurz anfährt und sich dann zurückzieht, würde ich ein kurzes Video vom Verhalten sowie einen Screenshot der Karten-/LDS-Einstellungen an Dreame schicken. Dann kann geprüft werden, ob die Höhenerkennung oder die Software den Bereich falsch bewertet.

Hallo,

Der LDS des L50s Pro Ultra verfügt nicht über eine automatische Hubfunktion, daher gibt es in der App keine entsprechende Einstellung zur Anpassung der LDS-Höhe.

Darüber hinaus weist der LDS des Roboters aufgrund seiner Konstruktion einen gewissen Neigungswinkel auf. Beim Erkennen von Objekten mit ähnlicher Höhe kann es daher vorkommen, dass diese als Hindernisse identifiziert werden, wodurch der Roboter den Bereich darunter nicht reinigt. Wir empfehlen, dass der Abstand unter Möbeln mindestens 5 mm höher als die Gesamthöhe des Roboters ist.
Ist die Höhe unter dem Möbel zwar höher als der Roboter selbst, jedoch niedriger als der LDS, wird dieser Bereich vom Gerät als Hindernis erkannt. In diesem Fall fährt der Roboter dort nicht hinein, um mögliche Kollisionen oder Geräteschäden zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.