Verwirrter Roboter

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Hallo

Im Wohnzimmer habe ich das Gefühl das der Roboter garkeinem Plan hat was er machen soll.
Er fährt ohne System , bleibt des Öfteren einfach länger stehen und selbst unter unsere Couch fährt er nur sehr ungern. Im Bild auf 18 Uhr steht unsere Couch
Könnt ihr mir helfen und sagen woran das liegen könnte?
Außerdem finde ich das er extrem lange braucht für die 57qm(nur saugen )

Danke

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Lösch mal den Cache in der App, schalt den Roboter ganz aus (10 Sekunden auf die On/Off-Taste am Gerät drücken) und trenn auch die Station für ein paar Minuten vom Strom. Dann alles wieder einschalten.
Klingt komisch, aber das hat schon öfters eigenartige Probleme behoben!

Wie oben gennant hilft das zum teil. Oder Backupkarte einspielen. Das hilft auch manchmal bei verwirrtheit.

Guten Tag, bezüglich der von Ihnen genannten Punkte empfehlen wir, die folgenden Prüfungen und Optimierungen vorzunehmen.

Zum Thema unregelmäßige Reinigungsroute und häufiges Anhalten können Sie bitte kontrollieren, ob die Antriebsräder durch Schmutz oder Haare blockiert sind und ob sich der LDS‑Sensor oben am Gerät frei drehen kann. Drücken Sie diesen leicht nach unten und prüfen Sie, ob er wieder zurückfedert. Achten Sie außerdem darauf, dass sich keine Fremdkörper im Bereich des LDS befinden. Ebenso sollte geprüft werden, ob sich Schutzfolien oder Aufkleber auf dem Gerät gelöst oder gewölbt haben und gegebenenfalls entfernt werden. Bitte testen Sie auch, ob die Frontstoßstange ordnungsgemäß zurückfedert, und reinigen Sie die Linienlaser‑ sowie AI‑Sensoren gründlich. Anschließend empfehlen wir, das Gerät neu zu starten und das Verhalten erneut zu beobachten.

Bezüglich des verhaltens unter dem Sofa prüfen Sie bitte, ob die automatische LDS‑Höhenverstellung aktiviert ist. Falls aktuell der Modus „Sichere Abdeckung“ eingestellt ist, können Sie testweise auf „Maximale Abdeckung“ wechseln. Im Modus „Sichere Abdeckung“ kann der Roboter Bereiche mit einer Höhe von etwa 98 mm bis 135 mm reinigen. Liegt die Höhe Ihrer Möbel jedoch zwischen 89 mm und 98 mm, kann der Modus „Maximale Abdeckung“ helfen, diese niedrigeren Bereiche zu erreichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es bei unebenen oder hervorstehenden Möbelunterseiten in diesem Modus zu Kratzern kommen kann, daher sollte die Fläche vorher entsprechend geprüft werden.

Bezüglich der längeren Reinigungsdauer können Sie nach den oben genannten Prüfungen zusätzlich den Modus „Schnelle Route“ aktivieren, um die Reinigungszeit entsprechend zu verkürzen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.