PN273261

[Matrix10 Ultra] Ki Karten Probleme

Der Roboter macht einen wirklich guten Job im Haushalt. Das einzige Problem an diesem Roboter ist, das er die Karte immer verändert. Diese Funktion kann man leider nicht abstellen. Hierdurch fängt er nach 3-4 Tagen an komisch zu reinigen. Da er die erste Karte so überschreibt, das die ganzen Raumaufteilungen nicht mehr passen und die Reinigungsqualität sinkt. Meine Problemlösung ist aktuell, alle 2 Tage die Karte zurück zusetzen. Ich hoffe diese Funktion wird mal irgendwann nachgereicht. Leider sind mir die Probleme erst zu spät aufgefallen, ich hätte den Roboter sonst wieder zurück geschickt und wäre auf einen anderen Hersteller ausgewichen, der die Karte nicht vollständig verändert. Deswegen kann ich dieses Gerät nur sehr bedingt empfehlen.

Fazit: würde ihn zum aktuellen Stand nicht wieder kaufen.

Dieses Thema wurde zuletzt von PN273261 am 10-6-2026 21:11 bearbeitet
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4 Kommentar

Liftwart 1 Beitrag
Das ist auf jeden Fall kein normales Verhalten. Startest du die Reinigung immer aus der Station und bleibt die Station an exakt dem selben Platz?
11-6-2026 07:22:43 DE Übersetzen

Ja die Station befindet sich immer in der Küche an der selben Stelle. Sie wird nicht versetzt. ( Vielleicht minimal beim sauber machen der Station.) Über den Tag verteilt hat er 4 Aufgaben, die er in den ersten paar Tagen zuverlässig erledigt. Bis er die Karte aktualisiert.
11-6-2026 09:33 DE Übersetzen
Drea_Al 2 Beitrag
Also ich bin gespannt bei mir ist er gestern eingezogen. Ich beobachte das mal mit der Karte und gebe denn Feedback auch mal.
Dreame Support DE 3 Beitrag
Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback – wir können Ihre geschilderten Erfahrungen sehr gut nachvollziehen.

Bezüglich des von Ihnen beschriebenen Problems, dass die Karte regelmäßig verändert wird und sich dadurch die Reinigungsleistung verschlechtert, möchten wir Ihnen gerne einige Hintergrundinformationen geben:

Während des Reinigungsvorgangs passt der Roboter die Karte automatisch an Veränderungen in der Umgebung an (z. B. verschobene Möbel oder geänderte Raumstrukturen). Diese Funktion dient grundsätzlich dazu, die Navigation und Reinigungsleistung unter wechselnden Bedingungen zu optimieren.

In bestimmten Situationen kann es jedoch zu Abweichungen kommen. Insbesondere bei bodentiefen Spiegeln, großen Fensterflächen oder stark reflektierenden Oberflächen kann der Roboter Spiegelungen als reale Räume interpretieren. Dies kann zu Kartenverschiebungen oder unerwarteten Änderungen führen und sich entsprechend auf das Reinigungsergebnis auswirken.

Um dies zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen:

Decken Sie reflektierende Flächen im Bereich von etwa 15–26 cm über dem Boden vorübergehend ab;
Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Kartenerstellung in Umgebungen mit starken Spiegelungen.

Diese Maßnahmen können dazu beitragen, die Kartenstabilität deutlich zu verbessern.

Gleichzeitig möchten wir uns auch für Ihren Hinweis bedanken. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir haben dieses bereits an das zuständige Team zur weiteren Optimierung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
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