Alva

[L40s Pro Ultra] Laserdistanzsensor Fehler

Mein Dreame schreibt ständig Laserdistanzsensor Fehler
Reinigung, Softwareupdate und Neustart ändert leider nichts
Hat jemand eine Idee?

Dieses Thema wurde zuletzt von Alva am 12-6-2026 08:45 bearbeitet
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2 Kommentar

Eternity 1 Beitrag
Das könnte ein Defekt sein. Ich verlinke dir den @Dreame Support mit der Bitte um Unterstützung, danke.
Dreame Support DE 2 Beitrag
Guten Tag,

1. Bitte prüfen Sie, ob das LDS-Modul durch Fremdkörper blockiert ist und sich nicht drehen kann. Sie können versuchen, das LDS vorsichtig zu bewegen, um dies zu überprüfen;

2. Bitte prüfen Sie, ob sich die Abdeckung des LDS leicht nach vorne/hinten sowie nach links/rechts bewegen lässt;

3. Bitte stellen Sie sicher, dass die Laser-Sende- und Empfangsöffnungen des LDS nicht durch Fremdkörper blockiert sind, sodass das Senden und Empfangen des Lasers nicht beeinträchtigt wird;

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Service nach dem Verkauf E-Mail-Adresse: aftersales@dreame.tech
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