Erster Tag und kleine Anfangsschwäche

Hallo zusammen,
heute zum ersten mal unseren neuen Helfer gestartet.
Allerdings verliert er nach jedem aufladen/reinigen der Rolle an der Station etwas Wasser auf den ersten 30cm Fahrtweg, sh. Video.

Gibt es einen Einstellungstrick damit dies nicht passiert?

Auf der Strecke bzw beim wischen alles top/trocken.

Danke und viele Grüße

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Hallo und willkommen im Dreame-Forum,

wenn der Aqua10 nur unmittelbar nach dem Nachfüllen beziehungsweise der Rollenreinigung auf den ersten etwa 30 Zentimetern ein bis zwei Tropfen verliert und danach während der gesamten Reinigung alles trocken bleibt, ist das laut Dreame grundsätzlich normal. Dabei kann etwas Restwasser aus dem Wasser-Nachfüllanschluss austreten. Einen speziellen Einstellungstrick gibt es dafür leider nicht.

Dreame beschreibt das Verhalten und die passenden Prüfschritte auch im offiziellen deutschen Hilfeartikel:

https://dreametech.zendesk.com/hc/de/articles/56952160267161-Aqua-10-Ultra-Roller-Complete-Wasserleck-au%C3%9Ferhalb-der-Basisstation

Zur Sicherheit könntest du beobachten, ob es tatsächlich nur einzelne Tropfen sind. Entsteht eine größere Menge oder eine längere Wasserspur, den internen Schmutzwasserbehälter einmal entnehmen, die Unterseite und den Aufnahmebereich vollständig reinigen und trocknen und den Behälter anschließend wieder fest einsetzen.

Da das Gerät erst am ersten Tag in Betrieb ist und während der normalen Reinigung kein weiteres Wasser austritt, würde ich das Verhalten zunächst noch ein paar Reinigungen beobachten.

Hallo,

Basierend auf Ihrer Beschreibung handelt es sich hierbei um ein normales Phänomen. Nachdem das Gerät die Wischrolle gereinigt und Frischwasser nachgefüllt hat, können durch verbleibende Wassertropfen sowie leichte Erschütterungen beim Verlassen der Basisstation gelegentlich ein oder zwei Tropfen Wasser austreten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfeartikel: https://dreametech.zendesk.com/h ... lb-der-Basisstation

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät!

Meiner verliert auch immer 2 bis 3 Tropfen nach dem befühlen des Wassertank das ist auf den ersten 50 cm zu beobachten. Danach hat er nichts mehr. Ich lasse ihn immer am ende der Reinigung der Wohnung noch mal vor seiner Stadion (Zonen Modus) eine Moppreinigung machen. Dan habe ich auch keine eingetrockneten Wasserflecken.