A1 pro Mähroboter Bluetooth Verbindung

Wir können den A1 Pro nicht mit Bluetooth verbinden. Sobald er im WLan ist, kann keine Bluetooth Verbindung hergestellt werden.

Hat jemand Erfahrung damit?

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Lieber WZ284030,

bezüglich des von Ihnen gemeldeten Problems mit der Bluetooth-Verbindung des A1 Pro empfehlen wir Ihnen Folgendes:

1.Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf Ihrem Handy immer eingeschaltet ist.
2.Halten Sie beim Steuern des Roboters den Abstand von maximal 5 Metern zu Ihrem Handy ein und versuchen Sie es erneut.
3.Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten.
4.Haben Sie das Gerät mit anderen Benutzern geteilt? Falls ein anderer Benutzer bereits eine Bluetooth-Verbindung hergestellt hat, können sich andere Benutzer nicht mehr verbinden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Online-Kundenservice, um weitere Lösungsschritte zu besprechen.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, teilen Sie uns bitte Ihre Servicenummer mit oder kontaktieren Sie uns über den Weg: „Ich“ > „Hilfe & Feedback“ > „Kontaktieren Sie uns“ > „Online-Kundenservice“.

Hallo, ich hatte mit meinem neuen A1 Pro das gleiche Problem, nach der Verbindung mit dem WLAN ging die Bluetooth-Verbindung für immer verloren, wodurch es unmöglich war, die erste Gartenkarte zu erstellen. Der Telefonwechsel vom iPhone auf Xiaomi hat geholfen! Der Mäher hat sich sofort mit Android verbunden! Grüße und viel Glück!

Lieber Dreame Support

Es hiess, dass es heute Nacht eine neue Version gäbe. Leider ist nichts geschehen. Mein Mäher kann sich immer noch nicht mit Bluethoot verbinden.
Ist dies mit einen IPhone überhaupt möglich?
Mein Rasen wächst…
Danke

Ich habe das genau gleiche Problem (Gerät: iPhone)

Hallo,
Ich bin ebenfalls IPhone Nutzer und habe das selbe Problem. Rasenroboter am Samstag gekauft und bislang keine Bluetooth Verbindung möglich. Somit keine Kartierung und auch kein Mähen. Schade.
@Dreame, wann ist mit einer Lösung zu rechnen? Ansonsten wird der Roboter schnellstmöglich wieder zurückgebracht.

Hallo,

bei mir das selbe Problem. Verbindung via bluetooth mit einem IPhone nicht möglich. Mit Android funktioniert es, wirklich unglaublich…..

Ich hoffe dass hier bald ein passendes Update veröffentlicht wird.

Hallo,
nach der Winterpause lässt sich der A1 nicht mehr per Bluetooth verbinden (Android, Xiaomi Handy). Somit keine Kartierung möglich! Dreame sollte schnell Abhilfe schaffen, die Wartezeiten sind sehr ärgerlich.

Effectivement, le problème provient du logiciel de dreame qui pose problème avec les appareils iPhone! Mes 3 iPhone n’arrivent pas à se connecter au dreame A1 Pro, alors heureusement j’ai pu utiliser une tablette lenovo qui a fonctionné sans problème !
J’espère vraiment que Dreame va rapidement résoudre ce problème avec les iPhone!!

Hallo, hat jemand diesen Problem lösen können ?