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Lieber Fam.Link
guten Tag, bezüglich des Problems mit dem Hinweis, dass der Reinwassertank gefüllt werden soll, obwohl er voll ist, empfehlen wir Ihnen, folgende Maßnahmen zu ergreifen:
1.Wenn der Staubsauger gerade eingeschaltet wird, kann unter Umständen Luft in der Leitung sein. Lassen Sie den Staubsauger eine Weile laufen und versuchen Sie es dann erneut.
2.Wenn der Reinwassertank mit gereinigtem Wasser gefüllt ist und die Reinheit sehr hoch ist, kann der Sensor des Reinwassertanks Schwierigkeiten haben, dies zu erkennen, was leicht zu Fehlalarmen führen kann.
3.Bitte überprüfen Sie, ob der Reinwassertank korrekt installiert ist. Falls nicht, setzen Sie ihn erneut ein und versuchen Sie es noch einmal.
4.Bitte drücken Sie das Wasserauslassventil des Reinwassertanks und prüfen Sie, ob es normal zurückspringen kann.
5.Stellen Sie den Staubsauger auf die Basisstation und führen Sie eine Selbstreinigung durch, um zu überprüfen, ob der Staubsauger weiterhin einen Wassermangel meldet und ob die Selbstreinigung gestoppt wird.
Wenn das Problem nach dem Versuch weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, den Online-Kundendienst zu kontaktieren, um weitere Lösungsschritte zu erörtern. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über "Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst". | 
