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[DreamePrimeDay] Wünschen Sie sich was und sichern Sie sich doppelte DREAME Punkte!

192 Kommentar

EA992362 100 Beitrag
Mega Happy
20-10-2026 05:24:47 DE Übersetzen

RP364845 101 Beitrag
Hallo Unser Dreame l60 Ultra zeigt mehrmals am Tag das die Räder sich verfangen. Dabei steht der an Küchen Wand oder Bettkante oooooder an der Tür…. Also eigentlich kein Hindernis Das ist sehr nervig. Woran liegt das

Dieses Thema wurde zuletzt von RP364845 am 20-10-2026 16:44 bearbeitet
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20-10-2026 16:32:34 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie, ein Foto der S/N-Nummer Ihres Geräts, den Kaufbeleg, die Ergebnisse der oben genannten Prüfungen sowie ein Fehlerfoto oder -video an unser Aftersales-Team unter aftersales@dreame.tech zu senden, damit der Fall weiter untersucht werden kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
6 Stunden vor DE Übersetzen
Dreame Support DE
Schalten Sie den Roboter aus und drehen Sie ihn um. Prüfen Sie anschließend, ob beide Antriebsräder nach dem Herunterdrücken wieder ordnungsgemäß zurückfedern. Drehen Sie die Räder außerdem manuell, um zu überprüfen, ob sie sich frei und normal bewegen lassen.
6 Stunden vor DE Übersetzen
Dreame Support DE
Guten Tag, für dieses Problem können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:
Bitte überprüfen Sie, ob sich Haare oder andere Fremdkörper in den Antriebsrädern verfangen haben. Reinigen Sie die Räder gegebenenfalls gründlich.
6 Stunden vor DE Übersetzen
CI863609 102 Beitrag
Update von H14 pro funktioniert nicht.
Update wird heruntergeladen aber es bleibt bei 0% stehen und meldet sofort das das update gescheitert ist. Dreame kanns einfach nicht. Das Gerät ist gut, aber die Anbindung der Software ist schlecht. Erst war das verbinden mit dem WLan eine Zumutung. (Unzählige Versuche bis es geklappt hat) und jetzt haben sie ein Upate das immer abbricht. Andere Hersteller können es besser. Beim nächsten Gerät wirds ein anderer Hersteller. Wie gesagt das Gerät ist gut aber …
21-10-2026 10:52:21 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie, uns per privater Nachricht im Forum (durch Klicken auf unser Profil) ein Foto der S/N-Nummer Ihres Geräts sowie ein Video des Problems zuzusenden. Wir werden die Informationen anschließend an unser Technikteam zur weiteren Prüfung weiterleiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
6 Stunden vor DE Übersetzen
Dreame Support DE
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Router die Verbindungsgeschwindigkeit für das Gerät begrenzt hat. Falls eine Geschwindigkeitsbegrenzung eingerichtet wurde, entfernen Sie diese bitte und versuchen Sie das Update erneut.
6 Stunden vor DE Übersetzen
Dreame Support DE
Guten Tag, für dieses Problem können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:
Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät vor dem Firmware-Update vollständig aufgeladen ist. Unterbrechen Sie den Aktualisierungsvorgang nicht, bevor das Update vollständig abgeschlossen wurde.
Bitte platzieren Sie das Gerät und die Ladestation in einem Bereich mit stabilem und starkem WLAN-Signal.
6 Stunden vor DE Übersetzen
YW429199 103 Beitrag
Batterie Charter defekt
21-10-2026 17:33:55 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Guten Tag, für dieses Problem empfehlen wir Ihnen, ein Foto der S/N-Nummer Ihres Geräts, den Kaufbeleg sowie eine Beschreibung des Fehlers an unser Aftersales-Team unter aftersales@dreame.tech zu senden, damit der Fall weiter geprüft werden kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
5 Stunden vor DE Übersetzen
HZ446239 104 Beitrag
Da ich den Dreame x50 Master besitze… die Seitenbürste vom x60 finde ich toll für die Fußleisten… Vielleicht gibt es die Seitenbürste zum Aufstecken für den x50?! 😉
22-10-2026 10:30:14 DE Übersetzen

TT559613 105 Beitrag
Wo ist forum mähroboter
22-10-2026 16:28:16 DE Übersetzen

TT559613 106 Beitrag
Habe starkes wlan aber mähroboter zeigt nur einen Balken empfang an und kann deshalb software update nicht laden
22-10-2026 16:30:32 DE Übersetzen

Dreame Support DE
Sollte die WLAN-Verbindung dennoch nicht hergestellt werden können, empfehlen wir, den Roboter auf der Geräteseite aus der App zu entfernen und anschließend erneut einzurichten. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen weiterhelfen.
5 Stunden vor DE Übersetzen
Dreame Support DE
Hinweise:
Der Roboter unterstützt ausschließlich 2,4-GHz-WLAN oder kombinierte 2,4-GHz-/5-GHz-Netzwerke.
Falls am neuen Standort ein anderer WLAN-Router verwendet wird als bei der ursprünglichen Einrichtung, können Sie das aktuelle WLAN in der Netzwerkverwaltung der App hinzufügen.
5 Stunden vor DE Übersetzen
Dreame Support DE
Guten Tag, bei Firmware-Updates muss sich der Mähroboter in einem WLAN-Netzwerk befinden. Bitte laden Sie den Roboter zunächst auf mindestens 20 % Akkustand auf und bringen Sie ihn anschließend an einen Ort mit gutem WLAN-Empfang, entweder im Innen- oder Außenbereich. Stellen Sie außerdem sicher, dass vor dem Update keine Aufgaben oder Arbeitsvorgänge auf dem Roboter aktiv sind.
5 Stunden vor DE Übersetzen
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