Wasser wird nicht vom Tank genommen

Hallo beim wischen zieht der Roboter kein Wasser mehr vom Tank damit sind die Pads Trocken und der wischt nicht mehr. Der Saugroboter ist grade mal 1 Jahr alt

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Guten Tag,

bitte prüfen Sie zunächst die Einstellungen für die Wischreinigung. Sie können versuchen, die Reinigungsfläche bis zur automatischen Moppreinigung zu verkleinern oder die Häufigkeit der Moppreinigung zu erhöhen. Dadurch kehrt der Roboter häufiger zur Station zurück, um die Wischpads zu reinigen und seinen internen Wassertank rechtzeitig nachzufüllen.

Falls die Reinigungsfläche bereits auf den niedrigsten Wert eingestellt bzw. die Reinigungsfrequenz bereits auf den höchsten Wert gesetzt ist und die Wischpads dennoch trocken bleiben, empfehlen wir zu überprüfen, ob der interne Wassertank des Roboters noch Wasser abgibt.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Entfernen Sie die Wischpads, lassen Sie die Mopphalter jedoch montiert.
• Starten Sie einen Wisch- oder Saug-/Wischvorgang.
• Prüfen Sie etwa fünf Minuten nachdem der Roboter die Station verlassen hat, ob sich kleine Wassertropfen auf dem Boden befinden.

Wenn kleine Tropfen sichtbar sind, funktioniert die Wasserabgabe des internen Wassertanks grundsätzlich ordnungsgemäß.

Sollten keine Wassertropfen vorhanden sein, empfehlen wir, die Wasserauslässe an der Unterseite des Roboters vorsichtig zu reinigen bzw. freizumachen und anschließend erneut zu testen.

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