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Stufe Smart Explorer/Pro Expert??

Hallo ihr lieben,

Ich bin ein wenig verwirrt und könnte eine Aufklärung gebrauchen..

Vor ca 1 Jahr habe ich die Benachrichtigung bekommen dass Ich auf PRO EXPERT HOCHGESTUFT BİN und habe mich riesig gefreut.. Habe gedacht das System braucht ein bisschen bis das sichtbar ist und habe das dann irgendwie vergessen.

Jetzt ist mir aufgefallen nach fast 1 Jahr steht da immernoch SMART EXPLORER.

Eine Vermutung habe ich schon aber ich weiß nicht ob das damit zusammen hängt.
Als ich neu im Forum war habe ich damals irgendwie meine Forum Punkte alle eingetauscht ausversehen gegen Shopping Punkte keine Ahnung wie keine Ahnung warum İch wusste nicht was diese Punkte bedeuten 😂😂

Also eingelöst habe ich die Punkte irgendwie trotzdem nie auch nicht bei Bestellungen 😒😅

Jetzt meine Frage Ich hatte mehrere Tausende Punkte. Liegt es an dem Tausch dass das nicht aktualisiert wurde? Kann ich das wieder rückgängig machen? Kennt sich damit jemand aus ??

Und ansonsten @Dreame Forum @Dreame Dach @Dreame Support  könnt ihr mir vielleicht weiter helfen?

Weil Ich will schon gerne dass da CLEANİNG LEGENDE steht statt Smart Explorer 😂

Weil den TİTEL habe ich definitiv schon erreicht 😅 das geht dann schon an mein Ego 😭😂
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6 Kommentar

OMBJP 1 Beitrag
Ne, ich habe da auch keine Ahnung
30-10-2026 17:14:35 DE Übersetzen

Uwe 2 Beitrag
Ich bin der Meinung die Level wurden im Laufe des Jahres angepast, auch die notwendigen Punkte. Eventuell hat das auch dazu beigetragen.

Habe mal meine "Photoshop" Skills ausgepackt, mehr kann ich leider nicht für dich tun, da muss Dreame ran ;)
dreame.jpg
30-10-2026 18:16:01 DE Übersetzen

Haha vielen Dank fürs pushen 😅
30-10-2026 19:54 DE Übersetzen
Dreame Support DE 3 Beitrag
Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir prüfen Ihren Fall derzeit und versuchen, eine passende Lösung für Sie zu finden. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, während wir dies intern abklären.

Sobald wir weitere Informationen haben, melden wir uns wieder bei Ihnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
31-10-2026 04:13:21 DE Übersetzen

Vielen Dank liebes Dreame Team ❤️✨
31-10-2026 10:30 DE Übersetzen
Dreame Support DE 4 Beitrag
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Zu Ihrer Frage bezüglich Ihres Forenrangs möchten wir Ihnen gerne einige Informationen geben:

Die Forenränge werden anhand der Wachstumspunkte vergeben und nicht durch den Umtausch von Punkten beeinflusst.

Bitte beachten Sie, dass bereits in Dreame-Shop-Punkte umgewandelte Forenpunkte derzeit nicht wieder in Forenpunkte zurückgewandelt werden können.

Die Regeln für die Forenrangstufen wurden nicht geändert. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:

https://de.forum.dreametech.com/ ... p=level_description

Wir haben Ihnen hierzu eine weitere private Nachricht im Forum zukommen lassen. Bitte schauen Sie dort kurz nach.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie sind. Vielen Dank für Ihre Unterstützung unseres Forums!
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