[DreameSpring]
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Morpheus
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PM301760
52 Beitrag
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Danessa
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ZS384876
50 Beitrag
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MR725861
49 Beitrag
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TU736035
48 Beitrag
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Hallo! Könnten Sie uns bitte einen Screenshot der Fehlermeldung und die Seriennummer (SN) des Geräts zusenden, damit wir das Problem weiter überprüfen können? Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.
12-9-2025 10:24
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SU433824
47 Beitrag
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Falls die Reinigung nicht erforderlich ist, deaktivieren Sie bitte die Funktion "Automatische Wischmoppreinigung".
29-8-2025 11:36
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Übersetzenstellen Sie bitte sicher, dass die Reinigungsstation oder Basisstation sich auf derselben Etage wie die Hauptstation befindet.
29-8-2025 11:36
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ÜbersetzenHinweis: Für Produkte mit einer Basisstation zur Wischmopp-Reinigung: Falls die Hauptstation den Wischmopp reinigen soll,
29-8-2025 11:35
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ÜbersetzenFalls diese Etage zum ersten Mal gereinigt wird, erstellen Sie bitte eine neue Karte: Gehen Sie auf der Startseite des Roboters zu "Kartenverwaltung" > "Karte erstellen" > Speichern.
29-8-2025 11:35
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Übersetzen1. Bewegen Sie den Roboter in die entsprechende Etage und wählen Sie manuell die Karte dieser Etage zur Reinigung aus.
29-8-2025 11:35
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ÜbersetzenGuten Tag, bitte beachten Sie folgende Anweisungen für die Nutzung des Roboters:
29-8-2025 11:35
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YS060420
46 Beitrag
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YH287254
45 Beitrag
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Die zweite Methode: Deaktivieren Sie bitte die Selbstreinigungsfunktion in der App. Zu diesem Zeitpunkt wird der Roboter trocken wischen.
4-9-2025 08:17
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Übersetzenmüssen Sie die Station wieder in die ursprüngliche Position im Erdgeschoss bringen;
4-9-2025 08:17
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Übersetzenum den Reinigungsvorgang zu starten. Nachdem die Reinigungsaufgabe im oberen Stockwerk abgeschlossen ist,
4-9-2025 08:17
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ÜbersetzenDie erste Methode: Bewegen Sie bitte die Basisstation nach oben und wählen Sie dann in der Kartenverwaltung die entsprechende Karte,
4-9-2025 08:17
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ÜbersetzenWenn Sie möchten, dass der Roboter gleichzeitig saugt und wischt:
4-9-2025 08:17
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ÜbersetzenNachdem Sie das Gerät nach oben bewegt haben, wählen Sie in der Kartenverwaltung die entsprechende Karte, um den Reinigungsvorgang zu starten.
4-9-2025 08:17
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ÜbersetzenWenn Sie die Basisstation nicht nach oben bewegen möchten, kann der Roboter den Mopp nicht reinigen, da keine Basisstation vorhanden ist. In diesem Fall unterstützt er nur Saugen Modus.
4-9-2025 08:17
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Übersetzenbringen Sie bitte die Reinigungsstation oder Basisstation auf die gleiche Etage wie die Hauptmaschine. Wenn dies nicht erforderlich ist, deaktivieren Sie bitte die Funktion 'Automatische Mopp-Reini...
4-9-2025 08:16
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ÜbersetzenHinweis: Für Produkte mit einer Basisstation zur Mopp-Reinigung, wenn die Hauptmaschine den Mopp zurückspülen muss,
4-9-2025 08:16
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