Fehler beim Einfahren in die Ladestation

Seit dem Update auf 4.3.6_0228 kann der A2 nicht mehr richtig in der Ladestation andocken. Er fährt zwar hinein, "rutscht" dann allerdings ein paar Zentimeter zurück und melder einen Fehler (Lidar ist blockiert). Wenn man ihn händisch in die Station drückt passt es aber wieder.

Der Roboter fuhr davor 1 Woche lang immer problemlos in die Station und diese steht auch fest und waagerecht.

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Habe das gleiche Problem

Bei mir auch so

bei mir auch das gleiche. kann den mäher aktuell so nicht empfehlen!

Hi, ich hatte das phänomen heute bei der wiederinbetriebnahme auch bis ich bemerkte das ich die Ladestation noch nicht eingesteckt hatte...das Fehlerbild war das gleiche inclusive der ansage das der Lidarsensor blockiert ist...nach einstecken der Station lief alles wie gehabt fehlerfrei. Das muss bei ihnen natürlich nicht der gleiche Fehler sein, bei mir war es aber so..vielleicht hilft es weiter. Gruß Matthias

Selbes Problem hier

Lieber Astronomy,

wir haben die von Ihnen gemeldeten Probleme nach dem A2 Firmware-Update dokumentiert und an unsere Technikabteilung weitergeleitet. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, teilen Sie uns bitte Ihre Servicenummer mit oder kontaktieren Sie uns über den Weg: „Ich“ > „Hilfe & Feedback“ > „Kontaktieren Sie uns“ > „Online-Kundenservice“

Das Problem besteht unverändert... Langsam verliere ich die Geduld. Es gab auch kein FW Update bisher.

Wie länger soll das noch dauern, ich schicke euch den Mist gerne zurück, so ist der Mäher überhaupt nicht zu gebrauchen

Hallo Dreame Support, wie ist der Status?