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504 Kommentar

Hallo, mein dreamy hatte einen Unfall.  Ohne grund die Stiege nicht erkannt..wie ist so etwas vermeidbar?
Hallo, mein dreamy erkannte plötzlich die Stiege nicht und fiel runter.  Wie ist das vermeidbar
Ich würde gerne zwei D10plus in einen Haushalt und mit einer App nutzen
Nachdem Sie die Geräte hinzugefügt haben, können Sie durch Wischen nach links oder rechts auf dem Bildschirm unterschiedliche Geräte bequem verwalten.
 
5-8-2025 11:35 DE Übersetzen
Hallo!

Sie können Geräte ganz einfach in der App hinzufügen.
 
5-8-2025 11:35 DE Übersetzen
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Ich habe der L10s Ultra und bekomme den Hinweis, ich soll den Filter austauschen. Der Filter, der mir angezeigt wird, sieht völlig anders als der den ich gefunden habe
IMG_0559.png
Hello, I have a question. My dreame works well and it cleans almost perfect but my problem is that my robot is a bit slow? I feel like its not OK to take almost a hour to clean my living room which is not that huge.
Hallo zusammen, mein L10s Ultra (11/23) fährt munter und nach Plan durch sie Wohnung, reinigt bzw saugt aber nicht. Er schnurrt super leise und mehr nicht. Woran kann das liegen ? Danke
Warum funktioniert die Teppich Erkennung beim x40 nicht?
Leider ist das Reinigungsmittel für den Dreame H14 Pro ständig ausverkauft. So sehr ich dieses Teil liebe, aber ohne Reiniger ist es ja nicht wirklich effektiv. Kann man auch anderen Reiniger dafür nehmen?
empfehlen wir dennoch, das offizielle Reinigungsmittel zu verwenden, um die bestmögliche Leistung zu gewährleisten. Ihr Feedback wird an das zuständige Team weitergeleitet, um das Lieferproblem zu
 
5-8-2025 11:56 DE Übersetzen
Hallo!

Es tut uns sehr leid, dass das Reinigungsmittel für den Dreame H14 Pro ständig ausverkauft ist. Obwohl dies ärgerlich ist, empfehlen wir dennoch, das offizielle Reinigungsmittel zu verwende
 
5-8-2025 11:56 DE Übersetzen
Das Gerät lädt nicht , schaltet sich wegen des niedrigen Batteriestandes aus , was ist zu tun?
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, den Kundendienst zu kontaktieren. E-Mail:
aftersales@dreame.tech
 
6-8-2025 10:15 DE Übersetzen
Ladekontakte reinigen: Bitte reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters, um sicherzustellen, dass der Roboter während des Ladevorgangs guten Kontakt hat.
 
6-8-2025 10:15 DE Übersetzen
Bitte starten Sie den Roboter neu, sobald er vollständig geladen ist, um zu prüfen, ob er funktioniert.
 
6-8-2025 10:15 DE Übersetzen
Ladeanzeige: Die Stromanzeige blinkt weiß beim Laden und leuchtet dauerhaft weiß, wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist.
 
6-8-2025 10:15 DE Übersetzen
Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels korrekt eingesteckt sind.
 
6-8-2025 10:15 DE Übersetzen
Bestätigung der Stromverbindung: Bitte überprüfen Sie, ob die Ladestation/Basisstation an das Stromnetz angeschlossen ist.
 
6-8-2025 10:15 DE Übersetzen
Hallo,

Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten zur Fehlerbehebung:
 
6-8-2025 10:14 DE Übersetzen
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