[FAQs] X40 Ultra Complete/X40 Master Häufig gestellte Fragen

29 Kommentar

Hallo, ich habe das Problem, dass der X40 Ultra Complete beim Wischen wenn er über die Türschwelle fährt an der Schwelle ein große Wasserpfütze hinterlässt, die ich immer manuell aufwischen muss, um das Laminaten nicht zu beschädigen. Außerdem wischt er immer viel zu nass und dies ändert sich auch nicht, wenn ich es mit der Feuchtigkeitsregelung ändere. Ich bitte um  Hilfe. Danke
Aktivieren Sie die „Automatische Aktualisierung“, um die neueste Version zu erhalten und ein optimales Nutzungserlebnis zu genießen.
 
22-8-2025 04:42 DE Übersetzen
Öffnen Sie die "Dreamehome" App, gehen Sie auf die Geräteeinstellungen, klicken Sie auf das Symbol oben rechts „...“, und scrollen Sie zu „Firmware-Upgrade“.
 
22-8-2025 04:42 DE Übersetzen
Ein häufiger Wechsel des Wischtuchs kann ebenfalls zu besseren Ergebnissen führen. Wir empfehlen auch die Verwendung eines speziellen Reinigungsmittels, um den Boden sauberer und glänzender zu m...
 
22-8-2025 04:42 DE Übersetzen
Bei Fliesenböden oder in der feuchten Jahreszeit können Sie den Saugroboter auf eine zeitgesteuerte Reinigung einstellen oder die Wassermenge reduzieren.
 
22-8-2025 04:42 DE Übersetzen
Hallo, Wir empfehlen Ihnen folgende Maßnahmen, um Ihr Reinigungserlebnis zu verbessern:
 
22-8-2025 04:42 DE Übersetzen
Der Dreame sagt, dass er mit der Reinigung beginnt, fährt in der oberen Etage nur herum ohne zu saugen oder zu wischen. Mehrfach neu gestartet- arbeitet nicht.
11-3-2025 20:59:27 DE Übersetzen

Meldet der X40 ultra complete wenn der staubbeutel in der basisstation voll ist?
Meiner tut das nicht.
19-4-2025 18:04:18 DE Übersetzen

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
 
22-8-2025 04:45 DE Übersetzen
Hallo, Der X40 Ultra Complete gibt derzeit keine Meldung aus, wenn der Staubbeutel in der Basisstation voll ist. Wir haben Ihr Feedback jedoch an unser Entwicklungsteam weitergeleitet.
 
22-8-2025 04:45 DE Übersetzen
Wäre ja auch cool, wenn der Trübungsmodus nicht unbedingt nur im Clean Genius Modus ausgeführt wird, sondern auch im normalen Reinigungsmodus.
16-9-2025 21:45:48 DE Übersetzen

Hallo, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir haben Ihre Anregungen an unser Entwicklungsteam weitergeleitet. Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte im Sinne unserer Kundenbedürfnisse zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
 
19-9-2025 07:05 DE Übersetzen
Wie erstelle ich eine neue Karte? Durch das umstellen der Möbel ist er ziemlich Verwirrt.
25-9-2025 05:17:08 DE Übersetzen

Wenn die automatischen Partitionen nicht genau sind, können Sie die Funktion "Zusammenführen/Teilen" im "Kartensymbol>Raumbearbeitung" verwenden, um Partitionen manuell anzupassen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis.
 
26-9-2025 10:56 DE Übersetzen
Wenn der Roboter während der Kartierung zur Dockingstation/Basis zurückgebracht wird oder die Kartierung unterbrochen wird, werden die Karten nicht gespeichert oder aktualisiert. In solchen Fällen können Sie in "Mehrstockkarten" gehen, um die Karte manuell zu speichern.
 
26-9-2025 10:55 DE Übersetzen
Bitte beachten Sie: Für die erste Karte lassen Sie den Roboter bitte von der Basisstation/Ladestation aus starten, um eine vollständige Kartierung durchzuführen. Bitte ändern Sie während der Kartierung nicht die Position der Basisstation/Ladestation. Öffnen Sie die Türen Ihrer Räume vor der Kartierung.
 
26-9-2025 10:55 DE Übersetzen
Der Roboter speichert die Karte automatisch und schließt die Partitionierung ab, wenn die Kartierung abgeschlossen ist, und kann bis zu drei oder vier Karten speichern.
 
26-9-2025 10:55 DE Übersetzen
Sie können wählen, ob Sie die Reinigung starten oder eine Schnellkartierung durchführen möchten, um eine Karte zu erstellen. a. Reinigung starten: Der Roboter führt während der Kartierung eine Reinigung durch. b. Schnellkartierung: Eine Karte kann in kurzer Zeit erstellt werden, und der Roboter führt in diesem Prozess keine Reinigungsaufgaben durch.
 
26-9-2025 10:55 DE Übersetzen
Guten Tag, bitte befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um eine neue Karte zu erstellen: Klicken Sie auf das Kartensymbol in der App, schalten Sie den Mehrstockkarten-Schalter ein und klicken Sie auf das "+ Karte erstellen" Zeichen, um eine neue Karte zu erstellen.
 
26-9-2025 10:55 DE Übersetzen
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