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Hallo,
die Trocknungszeit Ihres Saugroboters kann eingestellt werden (zum Beispiel auf 2 oder 4 Stunden). Es ist normal, dass während des Trocknens einige Geräusche auftreten. Sollten die Geräusche jedoch sehr laut sein, empfehlen wir Ihnen, ein Video aufzunehmen und unseren Kundendienst zur Überprüfung zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
17-9-2025 11:40
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😊Hallo, vielen Dank für Ihr Interesse am Dreame-Forum! Bitte lesen Sie die Aktionsdetails sorgfältig durch. Nur wenn Sie im Forum Ihren Standard-Avatar und den Standard-Benutzernamen ändern, gilt Ihr Beitrag als gültige Teilnahme. Viel Glück!🎉
18-9-2025 10:20
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Hallo,
Sie können die Hinweise in der App bezüglich Verbrauchsmaterialien beachten. Der Austausch des Wischmopps hängt in der Regel von der Nutzungshäufigkeit und der Reinigungsumgebung ab. Es wird empfohlen, den Wischmopp alle 3 bis 6 Monate zu wechseln. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Aufmerksamkeit.
19-9-2025 11:29
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Der X50 Ultra Complete Hauptbürste verfügt über die Funktion der TriCut Bürste und ist eine Kombination aus der bisherigen Hauptbürste und der TriCut Bürste.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Aufmerksamkeit.
19-9-2025 11:38
Sollte die Staubsammel-/Auto-Entleerungsfunktion aktiviert werden können, aber den Staub nicht leeren, überprüfen Sie bitte, ob der Ausgang der Staubbox durch flauschige Haare blockiert ist. Solche Haare werden nicht leicht eingesaugt und können den Betrieb des Lüfters behindern. Bitte reinigen Sie dies manuell. Darüber hinaus empfehlen wir, die Reinigungsfrequenz und die Anzahl der Auto-Entleerungen zu erhöhen, um Staubansammlungen zu minimieren.
19-9-2025 11:38
Nachdem die Reinigungsaufgabe abgeschlossen ist, tippen Sie bitte manuell auf die Staubsammel-/Auto-Entleerungstaste in der APP, um zu testen, ob die Staubsammelfunktion funktioniert.
19-9-2025 11:38
Bitte stellen Sie sicher, dass der Roboter die Meldung "Reinigungsaufgabe abgeschlossen" ausgibt und selbstständig zur Ladestation zurückkehrt. Wenn der Akku zum Aufladen nicht ausreicht oder wenn es bei dem Ladevorgang zu Störungen kommt, sammelt er den Staub nicht automatisch ein.
19-9-2025 11:38
Bitte prüfen Sie, ob der Roboter auf den "Nicht stören"-Modus (DND) eingestellt ist. Die Basisstation führt während des DND-Modus keine Auto-Entleerungsaufgaben durch. Gehen Sie bitte zu "Roboterverwaltung", um den DND-Modus auszuschalten und versuchen Sie es erneut.
19-9-2025 11:38
Hallo,
Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten zur Fehlerbehebung:
Bitte gehen Sie zu den Einstellungen für die Selbstreinigung, um die Auto-Entleerungsfrequenz zu überprüfen. Der Roboter sammelt den Staub automatisch gemäß der von Ihnen festgelegten Frequenz.
19-9-2025 11:38
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18-9-2025 19:30:34
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