🎉 [Prime Day Giveaway] Danke, dass ihr Teil von Dreame seid!

662 Kommentar

Charlie 400 Beitrag
Hallo, vor 2 Wochen Dreame Aqua 10 Ultra Roller gekauft. Warum lässt das gute Stück immer wieder die Küche aus? Sie steht als Nr. 2 in der Karte. Haben ein Gitter zwischen Wohnstube und Küche. Gerade mal 5cm hoch ist das Hindernis. Er ist schon mal beim Scannen darüber gefahren. Weiß jemand Rat?
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10-7-2026 11:27:46 DE Übersetzen

Den entsprechenden Menüpunkt finden Sie unter „Einstellungen“ → „Schwellenüberwindung“ → „Synchrone Schwellenüberwindung“. Anschließend empfehlen wir, einen neuen Reinigungsvorgang zu starten und zu beobachten, ob der Roboter den Küchenbereich nun ordnungsgemäß erreicht und reinigt. Wir hoffen, dass Ihnen dieser Hinweis weiterhilft.
16-7-2026 09:55 DE Übersetzen
Sofern die Gegebenheiten bei Ihnen diese Voraussetzungen erfüllen, empfehlen wir Ihnen, die Einstellungen zur Hindernisüberwindung in der App anzupassen und zu prüfen, ob sich das Verhalten dadurch verbessert. Standardmäßig verwendet der Roboter die asynchrone Hindernisüberwindung. Falls das Gerät die Schwelle damit nicht zuverlässig überwinden kann, können Sie versuchsweise auf die synchrone Hindernisüberwindung mit beiden Rädern umstellen.
16-7-2026 09:55 DE Übersetzen
Guten Tag, nach Ihrer Beschreibung befindet sich zwischen Küche und Wohnzimmer ein etwa 5 cm hohes Gitter bzw. eine Schwelle. Der Aqua10 Ultra Roller Complete verfügt über eine Hindernisüberwindung von bis zu 4,2 cm bei Einzel-Schwellen bzw. bis zu 8 cm bei Doppelschwellen.
16-7-2026 09:55 DE Übersetzen
Am Besten du erstellst für das Problem einen eigenenen Beitrag in der Aqua 10 Rubrik, ich weiß nicht, ob der Dreame Support hier bei den Gewinnspiel-Kommentaren mitliest.
10-7-2026 19:21 DE Übersetzen
VX362968 401 Beitrag
Die Stimme sagt das ,das Update fehlgeschlagen ist was soll ich tun
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10-7-2026 12:37:50 DE Übersetzen

Guten Tag, könnten Sie uns bitte das genaue Modell Ihres Geräts mitteilen (zum Beispiel H14 Pro, X50 Ultra Complete usw.)? So können wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und Ihnen gezielt weiterhelfen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
16-7-2026 09:58 DE Übersetzen
Am Besten du erstellst für das Problem einen eigenenen Beitrag Rubrik deines Geräts, ich weiß nicht, ob der Dreame Support hier bei den Gewinnspiel-Kommentaren mitliest.
10-7-2026 19:22 DE Übersetzen
DV799843 402 Beitrag
I love dream w
DV799843 403 Beitrag
I love cream würde gerne einen Rasenmäher gewinnen. Einen saug und wish Roboter habe ich schon
Elke Maria Gerner 404 Beitrag
Jeyyyyyy 🥳 voi cool
NY796459 405 Beitrag
I Love Dreame ❤️
Ich bin total begeistert seit ich Dreame Produkte nutze. Der Mähroboter wäre das letzte fehlende Glied in meiner Sammlung 🥰.
Danke Dreame für die gute Qualität und die Erleichterung im Alltag!!! 🍀
Annaer 406 Beitrag
I love dreame
FE327515 407 Beitrag
Ein Antriebsrad funktioniert nicht. Wir haben das Gerät nur 2 mal benutzt. Toll...
10-7-2026 18:53:00 DE Übersetzen

Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Um die Ursache genauer prüfen und Ihnen weitere Unterstützung anbieten zu können, bitten wir Sie, die S/N (Seriennummer) Ihres Geräts, den Kaufbeleg sowie aussagekräftige Fotos oder Videos des Problems an unser After-Sales-Team unter aftersales@dreame.tech zu senden. Anhand der bereitgestellten Informationen werden wir den Fall weiter prüfen und Sie entsprechend unterstützen.
15-7-2026 11:41 DE Übersetzen
Eröffne das bitte als neues Thema. Der Dreame Support wird sich darum schnellstmöglich kümmern. Im Gewinnspiel geht das Thema unter.
Meistens wollen sie eine Video und Bilder haben. Und eine ausführliche Beschreibung.
11-7-2026 07:01 DE Übersetzen
Babs 7 408 Beitrag
I love DREAME!!
Würde gerne den Fensterputzer gewinnen, kann es aber nicht anklicken
SS177450 409 Beitrag
i love dream

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