[SF25] Ist „Vorkompostieren“ die Zukunft des urbanen Lebens? 🌱 | Alles, was Sie über den Dreame SF25 wissen müssen |
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Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn der aufgesaugte Schmutz hauptsächlich aus Fasern, Haaren oder flusenartigen Partikeln besteht, kann es vorkommen, dass der Lufteinlass oder der Staubkanal teilweise verstopft wird. In diesem Fall kann die Absaugstation die Verschmutzungen möglicherweise nicht vollständig aus dem Staubbehälter entfernen, auch wenn die Absaugung hörbar arbeitet.
19-10-2026 11:14
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E-Mail-Adresse: aftersales@dreame.tech Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage möglichst folgende Informationen bei: • Kaufbeleg/Rechnung • Foto des Seriennummernaufklebers (SN) • Kurze Beschreibung des Problems • Video des Verhaltens (falls möglich) Vielen Dank für Ihr Verständnis.
19-10-2026 11:16
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte prüfen Sie zunächst, ob die Funktion für die Eckenerweiterung in den Reinigungseinstellungen auf „Hohe Frequenz“ eingestellt ist. Testen Sie anschließend erneut, ob die Eckenerweiterung während der Reinigung ausgefahren wird. Sollte die Eckenerweiterung auch bei der Einstellung „Hohe Frequenz“ nicht ausgefahren werden, empfehlen wir Ihnen, sich für eine weitere Überprüfung an unser After-Sales-Team zu wenden.
19-10-2026 11:16
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Gerät keine gute Erfahrung gemacht haben. Dürfen wir Sie bitten, kurz zu beschreiben, welches Problem aufgetreten ist? Mit einigen weiteren Informationen können wir Ihnen gerne bei der Fehleranalyse behilflich sein.
20-10-2026 04:04
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Wenn der Roboter regelmäßig eingesetzt wird, sammeln sich in der Regel weniger Flusen und Fasern an, wodurch das Risiko einer erneuten Verstopfung deutlich reduziert wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.