[X50 Ultra Complete]
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17-7-2025 16:53:42
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bevor die folgenden Etagen erstellt werden, und stellen Sie sicher, dass die Erstellung der Karte in den folgenden Etagen nicht unterbrochen wird.
15-8-2025 04:31
4. wenn es mehrere Etagen gibt, stellen Sie bitte sicher, dass das Gerät beim Erstellen der Karte in der ersten Etage die Karte erfolgreich erstellt und zur Basisstation zurückkehrt,
15-8-2025 04:31
3) Überprüfen Sie, ob sich das LDS der Maschine normal dreht und ob Fremdkörper eingeklemmt sind; Sie können versuchen, das LDS, den Sensor entlang der Kante und den unteren Sensor mit einem La...
15-8-2025 04:30
2) Wenn die Wassermenge zu groß eingestellt ist und übermäßig genutzt wird, rutscht und dreht sich die Maschine während des Gebrauchs, was ebenfalls zu abnormalen Karten führt;
15-8-2025 04:30
1. wenn es während des Reinigungsvorgangs zu einer Verklemmung kommt (prüfen Sie, ob sich das Antriebsrad mit Fremdkörpern verheddert hat), führt das Ablösen leicht zu einer Überlappung oder ...
15-8-2025 04:30
Um die folgenden Probleme zu vermeiden Um ähnliche Probleme in der Zukunft zu vermeiden, helfen Sie uns bitte, die folgenden Situationen zu beseitigen:
15-8-2025 04:30
Sie können auch versuchen, die Karte zu löschen und dann die Karte neu zu erstellen;
15-8-2025 04:30
klicken Sie auf die Wiederherstellung der Karte, stellen Sie die Karte auf das normale Quadrat wieder her;
15-8-2025 04:30
um zu sehen, ob die ursprüngliche Karte wiederhergestellt werden kann, wenn es immer noch nicht möglich ist, können Sie auf das Symbol „Kartenverwaltung“ klicken,
15-8-2025 04:30
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17-7-2025 17:34:53
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
15-8-2025 04:45
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Kundendienst zu wenden.
15-8-2025 04:45
5. Wischen Sie das in der Basisstation verbliebene Wasser mit einem trockenen Tuch ab, installieren Sie das Waschbrett und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
15-8-2025 04:45
4. Setzen Sie den gebrauchten Wassertank wieder in die Basisstation ein und drücken Sie vorsichtig auf den gebrauchten Wassertank, um sicherzustellen, dass er fest sitzt.
15-8-2025 04:44
3. Nachdem Sie das schmutzige Wasser abgelassen haben, befestigen Sie die Klammer des gebrauchten Wassertanks und vergewissern Sie sich, dass die Klammer des gebrauchten Wassertanks eingerastet ist.
15-8-2025 04:44
dass er rechtzeitig manuell zurückgesetzt wird und wischen Sie ihn mit einem sauberen Tuch ab.
15-8-2025 04:44
2. Nehmen Sie den Schmutzwassertank heraus und prüfen Sie, ob der Dichtungsring des Schmutzwassertanks lose oder verschmutzt ist. Stellen Sie sicher,
15-8-2025 04:44
1. Bitte entfernen Sie das Waschbrett, prüfen Sie, ob der Abwasserabfluss verstopft ist und reinigen Sie ihn. Und wischen Sie die Überlaufsensoren des Waschbretts ab.
15-8-2025 04:44
Hallo, was das Problem betrifft, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
15-8-2025 04:44
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29-7-2025 07:40:07
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
15-8-2025 04:52
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Kundendienst zu wenden.
15-8-2025 04:52
3. Reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters, um sicherzustellen, dass der Roboter während des Ladens guten Kontakt hat.
15-8-2025 04:52
2. Die Betriebsanzeige blinkt beim Laden weiß und leuchtet durchgehend weiß, wenn der Akku vollständig aufgeladen ist. Starten Sie den Roboter nach dem vollständigen Laden neu, um zu prüfen, o...
15-8-2025 04:52
1. Bitte bestätigen Sie, dass die Ladestation/Basisstation an die Stromversorgung angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels richtig eingesteckt sind.
15-8-2025 04:52
Guten Tag! Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die folgenden Schritte:
15-8-2025 04:52
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
15-8-2025 10:02
Bitte wischen Sie regelmäßig den Linienlaser und die AI-Kamera ab, da Verschmutzungen dazu führen können, dass Hindernisse falsch erkannt werden, was dann zu Reinigungslücken führt.
15-8-2025 10:02
Bei Hindernissen wird der Roboter diese umfahren, wodurch in deren Nähe möglicherweise Bereiche nicht gereinigt werden; dies ist jedoch normal.
15-8-2025 10:02
Wenn diese Höhe überschritten wird, kann der Roboter diesen Bereich nicht erfolgreich betreten.
15-8-2025 10:02
Bei zu hohen Türschwellen: Unser Roboter kann nur Steigungen von etwa 22 mm überwinden.
15-8-2025 10:02
Wenn am Eingang eines Bereichs Hindernisse wie Hausschuhe oder Kabel liegen, wird der Roboter diese vermeiden. Bitte räumen Sie in solchen Fällen den Boden auf.
15-8-2025 10:02
In solchen Fällen bitte die Karte neu erstellen oder die Wiederherstellungsfunktion nutzen.
15-8-2025 10:02
Wenn Karten überlagert sind, kann es zu Positionierungsfehlern des Roboters kommen, was zu Lücken in der Reinigung führt.
15-8-2025 10:02
kann dies dazu führen, dass der Raum nicht gereinigt wird. Bitte entfernen Sie den Teppich und versuchen Sie es erneut. – Teppicherkennungsschalter.
15-8-2025 10:02
Bei Maschinen mit Ultraschall-Teppicherkennung: Wenn im Wischmodus die Teppichvermeidung aktiviert ist und ein Teppich am Eingang erkannt wird,
15-8-2025 10:02
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30-7-2025 06:39:03
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Bitte überprüfen Sie, ob der Filter nach dem Waschen gründlich getrocknet wurde, bevor Sie ihn verwenden. Sie können den Filter auch austauschen, um einen Versuch zu machen.
15-8-2025 10:16
2. überprüfen Sie bitte, ob der Filter durch zu viel Staub verstopft ist, und reinigen Sie ihn.
15-8-2025 10:16
1. überprüfen Sie bitte, ob sich zu viel Müll in der Staubbox befindet, und reinigen Sie diese.
15-8-2025 10:16
Das anpassungsfähige intelligente PowerDock™ kann ebenfalls dabei helfen, die Leistung des Geräts optimal zu nutzen.
15-8-2025 10:15
[Benutzerdefinierten Reinigungsmodi - Selbstreinigungseinstellungen] anzupassen.
15-8-2025 10:15
Um die Saugleistung zu verbessern und ein makelloses Ergebnis zu erzielen, empfehle ich, die Einstellungen für die Saugkraft und die Reinigungsfrequenz in den [Benutzerdefinierten Reinigungsmodi -...
15-8-2025 10:15
Hallo,
Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit dem X50 Ultra Complete nicht Ihren Erwartungen entspricht.
15-8-2025 10:15
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30-7-2025 12:42:27
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Zweite Methode: Bitte schalten Sie die Selbstreinigung in der APP aus. Der Roboter wird dann eine Trockenwischung durchführen.
15-8-2025 10:18
Nach Abschluss der Reinigungsaufgabe im Obergeschoss müssen Sie alles wieder ins Erdgeschoss bringen und die Basisstation dort an ihrem ursprünglichen Standort platzieren.
15-8-2025 10:18
Erste Methode: Bitte bewegen Sie die Basisstation nach oben und wählen Sie dann in der Kartenverwaltung die entsprechende Karte aus, um die Reinigungsaufgabe zu starten.
15-8-2025 10:18
Wenn der Roboter gleichzeitig kehren und wischen soll, gibt es zwei Methoden:
15-8-2025 10:18
Daher kann er nur den einfachen Kehrmodus unterstützen. Nachdem Sie das Gerät nach oben bewegt haben, wählen Sie in der Kartenverwaltung die entsprechende Karte aus, um die Reinigungsaufgabe zu ...
15-8-2025 10:18
Wenn Sie die Basisstation nicht nach oben bewegen möchten, kann der Roboter aufgrund der fehlenden Basisstation nicht zum Reinigen des Moppads zurückkehren.
15-8-2025 10:18
Hallo,
Für die Reinigung mit Karten für mehrere Etagen beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
15-8-2025 10:18
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Es unterstützt die Reinigung verschiedener Räume in einer festgelegten Reihenfolge gemäß den unterschiedlichen Reinigungseinstellungen. Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.
15-8-2025 10:21
Hallo,
Im Reinigungsmodus gibt es einen benutzerdefinierten Reinigungsmodus, der je nach manueller Einstellung oder intelligenter Empfehlung angepasst werden kann.
15-8-2025 10:21
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