[X50 Ultra Complete]
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2025-7-17 23:53:42
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bevor die folgenden Etagen erstellt werden, und stellen Sie sicher, dass die Erstellung der Karte in den folgenden Etagen nicht unterbrochen wird.
2025-8-15 11:31
4. wenn es mehrere Etagen gibt, stellen Sie bitte sicher, dass das Gerät beim Erstellen der Karte in der ersten Etage die Karte erfolgreich erstellt und zur Basisstation zurückkehrt,
2025-8-15 11:31
3) Überprüfen Sie, ob sich das LDS der Maschine normal dreht und ob Fremdkörper eingeklemmt sind; Sie können versuchen, das LDS, den Sensor entlang der Kante und den unteren Sensor mit einem La...
2025-8-15 11:30
2) Wenn die Wassermenge zu groß eingestellt ist und übermäßig genutzt wird, rutscht und dreht sich die Maschine während des Gebrauchs, was ebenfalls zu abnormalen Karten führt;
2025-8-15 11:30
1. wenn es während des Reinigungsvorgangs zu einer Verklemmung kommt (prüfen Sie, ob sich das Antriebsrad mit Fremdkörpern verheddert hat), führt das Ablösen leicht zu einer Überlappung oder ...
2025-8-15 11:30
Um die folgenden Probleme zu vermeiden Um ähnliche Probleme in der Zukunft zu vermeiden, helfen Sie uns bitte, die folgenden Situationen zu beseitigen:
2025-8-15 11:30
Sie können auch versuchen, die Karte zu löschen und dann die Karte neu zu erstellen;
2025-8-15 11:30
klicken Sie auf die Wiederherstellung der Karte, stellen Sie die Karte auf das normale Quadrat wieder her;
2025-8-15 11:30
um zu sehen, ob die ursprüngliche Karte wiederhergestellt werden kann, wenn es immer noch nicht möglich ist, können Sie auf das Symbol „Kartenverwaltung“ klicken,
2025-8-15 11:30
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2025-7-18 00:34:53
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
2025-8-15 11:45
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Kundendienst zu wenden.
2025-8-15 11:45
5. Wischen Sie das in der Basisstation verbliebene Wasser mit einem trockenen Tuch ab, installieren Sie das Waschbrett und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
2025-8-15 11:45
4. Setzen Sie den gebrauchten Wassertank wieder in die Basisstation ein und drücken Sie vorsichtig auf den gebrauchten Wassertank, um sicherzustellen, dass er fest sitzt.
2025-8-15 11:44
3. Nachdem Sie das schmutzige Wasser abgelassen haben, befestigen Sie die Klammer des gebrauchten Wassertanks und vergewissern Sie sich, dass die Klammer des gebrauchten Wassertanks eingerastet ist.
2025-8-15 11:44
dass er rechtzeitig manuell zurückgesetzt wird und wischen Sie ihn mit einem sauberen Tuch ab.
2025-8-15 11:44
2. Nehmen Sie den Schmutzwassertank heraus und prüfen Sie, ob der Dichtungsring des Schmutzwassertanks lose oder verschmutzt ist. Stellen Sie sicher,
2025-8-15 11:44
1. Bitte entfernen Sie das Waschbrett, prüfen Sie, ob der Abwasserabfluss verstopft ist und reinigen Sie ihn. Und wischen Sie die Überlaufsensoren des Waschbretts ab.
2025-8-15 11:44
Hallo, was das Problem betrifft, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
2025-8-15 11:44
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2025-7-19 04:12:44
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2025-7-29 14:40:07
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
2025-8-15 11:52
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Kundendienst zu wenden.
2025-8-15 11:52
3. Reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters, um sicherzustellen, dass der Roboter während des Ladens guten Kontakt hat.
2025-8-15 11:52
2. Die Betriebsanzeige blinkt beim Laden weiß und leuchtet durchgehend weiß, wenn der Akku vollständig aufgeladen ist. Starten Sie den Roboter nach dem vollständigen Laden neu, um zu prüfen, o...
2025-8-15 11:52
1. Bitte bestätigen Sie, dass die Ladestation/Basisstation an die Stromversorgung angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels richtig eingesteckt sind.
2025-8-15 11:52
Guten Tag! Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die folgenden Schritte:
2025-8-15 11:52
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2025-7-30 12:42:52
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
2025-8-15 17:02
Bitte wischen Sie regelmäßig den Linienlaser und die AI-Kamera ab, da Verschmutzungen dazu führen können, dass Hindernisse falsch erkannt werden, was dann zu Reinigungslücken führt.
2025-8-15 17:02
Bei Hindernissen wird der Roboter diese umfahren, wodurch in deren Nähe möglicherweise Bereiche nicht gereinigt werden; dies ist jedoch normal.
2025-8-15 17:02
Wenn diese Höhe überschritten wird, kann der Roboter diesen Bereich nicht erfolgreich betreten.
2025-8-15 17:02
Bei zu hohen Türschwellen: Unser Roboter kann nur Steigungen von etwa 22 mm überwinden.
2025-8-15 17:02
Wenn am Eingang eines Bereichs Hindernisse wie Hausschuhe oder Kabel liegen, wird der Roboter diese vermeiden. Bitte räumen Sie in solchen Fällen den Boden auf.
2025-8-15 17:02
In solchen Fällen bitte die Karte neu erstellen oder die Wiederherstellungsfunktion nutzen.
2025-8-15 17:02
Wenn Karten überlagert sind, kann es zu Positionierungsfehlern des Roboters kommen, was zu Lücken in der Reinigung führt.
2025-8-15 17:02
kann dies dazu führen, dass der Raum nicht gereinigt wird. Bitte entfernen Sie den Teppich und versuchen Sie es erneut. – Teppicherkennungsschalter.
2025-8-15 17:02
Bei Maschinen mit Ultraschall-Teppicherkennung: Wenn im Wischmodus die Teppichvermeidung aktiviert ist und ein Teppich am Eingang erkannt wird,
2025-8-15 17:02
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2025-7-30 13:39:03
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Bitte überprüfen Sie, ob der Filter nach dem Waschen gründlich getrocknet wurde, bevor Sie ihn verwenden. Sie können den Filter auch austauschen, um einen Versuch zu machen.
2025-8-15 17:16
2. überprüfen Sie bitte, ob der Filter durch zu viel Staub verstopft ist, und reinigen Sie ihn.
2025-8-15 17:16
1. überprüfen Sie bitte, ob sich zu viel Müll in der Staubbox befindet, und reinigen Sie diese.
2025-8-15 17:16
Das anpassungsfähige intelligente PowerDock™ kann ebenfalls dabei helfen, die Leistung des Geräts optimal zu nutzen.
2025-8-15 17:15
[Benutzerdefinierten Reinigungsmodi - Selbstreinigungseinstellungen] anzupassen.
2025-8-15 17:15
Um die Saugleistung zu verbessern und ein makelloses Ergebnis zu erzielen, empfehle ich, die Einstellungen für die Saugkraft und die Reinigungsfrequenz in den [Benutzerdefinierten Reinigungsmodi -...
2025-8-15 17:15
Hallo,
Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit dem X50 Ultra Complete nicht Ihren Erwartungen entspricht.
2025-8-15 17:15
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2025-7-30 19:42:27
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Zweite Methode: Bitte schalten Sie die Selbstreinigung in der APP aus. Der Roboter wird dann eine Trockenwischung durchführen.
2025-8-15 17:18
Nach Abschluss der Reinigungsaufgabe im Obergeschoss müssen Sie alles wieder ins Erdgeschoss bringen und die Basisstation dort an ihrem ursprünglichen Standort platzieren.
2025-8-15 17:18
Erste Methode: Bitte bewegen Sie die Basisstation nach oben und wählen Sie dann in der Kartenverwaltung die entsprechende Karte aus, um die Reinigungsaufgabe zu starten.
2025-8-15 17:18
Wenn der Roboter gleichzeitig kehren und wischen soll, gibt es zwei Methoden:
2025-8-15 17:18
Daher kann er nur den einfachen Kehrmodus unterstützen. Nachdem Sie das Gerät nach oben bewegt haben, wählen Sie in der Kartenverwaltung die entsprechende Karte aus, um die Reinigungsaufgabe zu ...
2025-8-15 17:18
Wenn Sie die Basisstation nicht nach oben bewegen möchten, kann der Roboter aufgrund der fehlenden Basisstation nicht zum Reinigen des Moppads zurückkehren.
2025-8-15 17:18
Hallo,
Für die Reinigung mit Karten für mehrere Etagen beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
2025-8-15 17:18
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Es unterstützt die Reinigung verschiedener Räume in einer festgelegten Reihenfolge gemäß den unterschiedlichen Reinigungseinstellungen. Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.
2025-8-15 17:21
Hallo,
Im Reinigungsmodus gibt es einen benutzerdefinierten Reinigungsmodus, der je nach manueller Einstellung oder intelligenter Empfehlung angepasst werden kann.
2025-8-15 17:21
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