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Lieber LL403899.
guten Tag, bezüglich des von Ihnen erwähnten L10s Pro Ultra Heat Ladeproblems empfehlen wir folgende Schritte:
1.Bitte überprüfen Sie, ob die Ladestation/Basisstation an das Stromnetz angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels korrekt eingesteckt sind.
2.Die Betriebsanzeige blinkt weiß während des Ladevorgangs und leuchtet konstant weiß, wenn der Akku vollständig geladen ist. Bitte starten Sie den Roboter neu, nachdem er vollständig aufgeladen wurde, um zu sehen, ob er funktioniert.
3.Bitte reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters, um sicherzustellen, dass der Roboter während des Ladevorgangs gut kontaktiert ist.
Wenn das Problem nach dem Ausprobieren der Schritte weiterhin besteht, empfehlen wir, unseren Online-Kundendienst für die nächsten Schritte zu kontaktieren. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Serviceticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über 'Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst'." | 
