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Lieber DT845297,
guten Tag. betreffend Ihre Anfrage zum L20 Ultra, empfehlen wir Folgendes:
1.Nachdem Sie die Wischpads gewaschen haben, entfernen Sie das Wischpad vom Halter und installieren Sie nur den Halter in den Roboter. Starten Sie die Wischaufgabe von der Basisstation und warten Sie 5 Minuten. Überprüfen Sie, ob sich Wassertröpfchen auf dem Boden befinden.
2.Wenn im obigen Test kein Wasser austritt, entfernen Sie bitte den Wischpadhalter und verwenden Sie Eisendraht, Zahnstocher oder andere Gegenstände, um die Wasserauslässe am Boden des Roboters zu reinigen. Überprüfen Sie, ob das Wischproblem behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Online-Kundendienst für weitere Unterstützung.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte die Nummer Ihres Service-Tickets an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online-Kundendienst. | 
