Lieber XE012634,
guten Tag, Bezüglich Ihres Anliegens, dass der Mäher häufig die Grenze überschreitet, haben wir festgestellt, dass dies auf rutschigen Oberflächen wie Kieselsteinen passiert. In solchen Umgebungen kann der Roboter beim Wenden leicht ausrutschen und die Grenze überschreiten. Wir empfehlen, diesen Bereich als Sperrzone einzurichten und an Regentagen nicht zu mähen. Dieser Bereich kann auch durch den manuellen Mähmodus regelmäßig gepflegt werden.
Falls es andere problematische Stellen gibt:
1.Überprüfen Sie, ob der Bereich auf einem Gefälle von mehr als 15° liegt. Um zu vermeiden, dass der Roboter beim Wenden ausrutscht und die Grenze überschreitet, empfehlen wir, die Grenze nicht auf Gefällen von mehr als 15° zu platzieren. Sie können diesen Bereich durch den manuellen Mähmodus regelmäßig pflegen.
2.Überprüfen Sie, ob es an der problematischen Stelle Hindernisse wie Löcher gibt, die den Roboter blockieren könnten. Beim Versuch, sich aus solchen Situationen zu befreien, kann der Roboter die Grenze überschreiten. Daher empfehlen wir, diesen Bereich als Sperrzone einzurichten.
Wir werden auch Ihr Feedback aufzeichnen und weiterleiten.
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