Verliert Dreck bei Kanten

Guten Tag, wir haben den L20 Ultra Complete und zwischen Essbereich und Küche eine kleine (nicht mal 1cm hohe) Leiste, die ich in der Map auch extra markiert habe. Wenn der Roboter darüber fährt, verliert er immer das zuvor aufgesaugte und verteilt es dann mit den Wischern. Gibt es hier eine Lösung?

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Lieber CN509784,

guten Tag, es tut uns sehr leid, Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet zu haben. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems mit dem L20 Ultra Complete, dass Schmutz verloren geht, empfehlen wir Ihnen zunächst zu überprüfen, ob der Staubbeutel und der Staubbehälter voll sind. Überprüfen Sie außerdem, ob die Staubabsaugöffnungen durch Fremdkörper blockiert sind. Wenn der Staubbeutel/Staubbehälter voll ist, empfehlen wir Ihnen, den Staubbeutel rechtzeitig zu wechseln oder die sofortige Staubabsaugfunktion zu verwenden. Nach einiger Zeit, wenn Sie feststellen, dass der Schmutz im Staubbehälter nicht abgesaugt werden kann, müssen Sie ihn manuell und rechtzeitig reinigen (Hinweis: Bitte vollständig trocknen lassen).

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