Wischer wird nicht abgesenkt

Hallo,

einer der beiden Wischer wird nicht mehr richtig abgesenkt. Der Roboter zieht nur noch eine Wischspur hinter sich her. Die beiden Wischpadhalter sind neu.

Viele Grüße
Rainer

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Lieber FX469916，

guten Tag, Bitte überprüfen Sie die Einstellungen unter "Teppicheinstellungen", ob diese auf "Mop-Anheben" eingestellt sind, und aktualisieren Sie auf die neueste Firmware-Version. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte den Online-Kundendienst für weitere Unterstützung.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.