Lieber WW796737，
guten Tag, Hallo, Sie können den Messerteller und andere Zubehörteile auf unserer offiziellen Webseite kaufen：
https://de.dreametech.com/collections/zubehor/mahroboter-a2
Bezüglich der Verbindungsprobleme nach dem Update versuchen Sie bitte, die Kopplung aufzuheben und erneut zu verbinden. Befolgen Sie dazu folgende Schritte:
1.Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion Ihres Handys aktiviert ist und sich möglichst nahe am Gerät befindet. Öffnen Sie gleichzeitig die App und klicken Sie in der App auf "QR-Code scannen", um den Roboter zu verbinden.
2.Scannen Sie den QR-Code auf der Innenseite der oberen Abdeckung des Geräts und klicken Sie in der App auf "Netzwerk konfigurieren starten" oder wählen Sie manuell den A2 über die App aus.
3.Halten Sie den Knopf auf dem Bedienfeld 3 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie "Der Roboter wechselt in den Bluetooth-Kopplungsmodus" hören, klicken Sie in der App auf "Kopplung starten" und geben Sie die zuvor für den A2 festgelegte PIN zur Bestätigung ein.
4.Nach erfolgreicher Bluetooth-Kopplung verbinden Sie das Gerät in der App mit Wi-Fi. Stellen Sie sicher, dass sich der A2 und Ihr Handy im selben Wi-Fi-Netzwerk befinden.
5.Geben Sie nach Aufforderung in der App das Wi-Fi-Konto und das Passwort ein und klicken Sie auf "Weiter", um die automatische Wi-Fi-Verbindung zu starten.
6.Nach erfolgreicher Verbindung wird das Symbol Ihres A2-Geräts in der App angezeigt und das Wi-Fi-Symbol leuchtet dauerhaft auf dem Bildschirm des A2-Bedienfelds.
Hinweis: Der Roboter unterstützt nur 2.4G oder 2.4G&5G gemischte Netzwerke.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.
