Identifizierung von Hinternissen

Hallo,
ich habe den A2 und auch bereits andere Saugroboter von Dreame im Einsatz. Weshalb ist es bei dem A2 nicht möglich, dass man in der App die Hinternisse ansehen kann, so wie bei den Saugrobotern?  Er zeigt in meinem Garten immer Hinternisse an, wo keine sind. Es wäre absolut sinnvoll, wenn man in der App genau erkennen könnte, woran er sich gestört hat. Dies geht ja bei den Saugrobotern auch.
Somit könnt man nämlich auch im Garten ggf. etwas ändern, z.Bsp. einen Ast entfernen oder ähnliches…

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Lieber EH841874，

guten Tag, Bezüglich Ihrer Frage zur Hinderniserkennung des A2: Der Dreame A2 verlässt sich hauptsächlich auf LiDAR-Sensoren zur Hinderniserkennung:

1.Die Hindernisvermeidungsfunktion des A2 unterstützt derzeit 4 Höhenstufen (≥5 cm, ≥10 cm, ≥15 cm, ≥20 cm) und kann Hindernisse unter 5 cm nicht erkennen.
2.Unebene Böden können die Genauigkeit der Radarvermeidung beeinflussen.
3.Der Roboter könnte beim Abbiegen seitliche Hindernisse berühren oder anstoßen.
4.Der Roboter hat Schwierigkeiten, hochreflektierende oder ganz schwarze Objekte zu erkennen, was zu einer Nichterkennung führen könnte.
Wir werden die Anregung, Hindernisse in der App genau zu identifizieren, an unser Technologieteam zur Bewertung weiterleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.