Wischmopp Installation fehlgeschlagen

Hallo,
Wir haben jetzt seit etwa 7 Monaten unseren dreame 40x ultra in betrieb, wir haben jetzt das problem mit den Wischmopps sie kann sie auf einmal nicht mehr Installieren. Wir haben jetzt auch schon originale Wischplatten nach gekauft trotzdem hat sie immer Probleme beim Installieren. Ich hab auch schon alles gereinigt auch dort wo die magneten sind, aber es hat nichts gebracht. Weiß einer einen rat? Danke lg

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Hallo,
Bitte versuchen Sie, das Problem mit den folgenden Schritten zu beheben:
1. Überprüfen Sie die Reinigungsschale der Basisstation auf Fremdkörper. Entfernen Sie gegebenenfalls alle Rückstände und wischen Sie die Reinigungsschale gründlich aus.
2. Starten Sie den Roboter neu. Setzen Sie nach dem Neustart den Wischpadhalter manuell wieder ein.