Fleckerkennung

Hallo, wir haben seit ein paar Wochen den Dreame X40 und sind grundsätzlich super happy mit ihm. Wir haben auch zwei Katzen und wie jeder Katzenbesitzer weiß, kann auch mal ein kleines Missgeschick passieren.
Letztens hat sich eine Katze übergeben und der Dreame ist, wie jeden Tag, seine Runde gefahren bevor ich zuhause war. Leider hat er den Fleck einfach ignoriert und ihn eingesaugt und das Häufchen im Flur verteilt. Noch dazu war alles in der Bürste unten.
Was muss ich einstellen, damit er Flecken, wie diesen erkennt?

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Lieber ZP972651,

es tut mir leid, dass Sie dieses Problem erlebt haben. Wenn das Erbrochene niedriger als die erkennbare Höhe der Maschine ist, kann es sein, dass es nicht erfasst wird. Bitte reinigen Sie die Maschine selbst und säubern Sie die Bürste.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.