Grasbewachsener Weg 1m breit wird nicht gemäht

Ich habe einen A2 versucht einzurichten. Die Kartografierung des ersten Gartenabschnitts hat gut funktioniert. Teil dieser ersten Zon eist ein Rasen-Verbindungsweg mit einem Meter Breite (s.a. Bild). Mein größtes Problem ist, dass sich an diesen Teil meines Gartens ein kleiner Pfad anschließt um in den eigentlichen Teil des Gartens zu kommen, der auch gemäht werden muss.
Offensichtlich hat der A2 ein grundsätzliches Problem mit Passagen. Ich habe erfolglos versucht einen Pfad einzurichten, der den grasbewachsesen Weg mit dem anschließenden Gartenbereich verbindne sollte, einzurichten.Ich bekam bei jedem Versuch die Fehelermeldung; Pfad konnte nicht eingerichtet werden.

Meine Erfahrung: Die Ankündigung, Wege >= 80cm mähen zu können schein nur Wunschvorstellung / Marketing von Dreame zu sein!

Sehr schade, damit ist der Mährobiter für mich wertlos und nicht nutzbar!

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Lieber DS460766,

guten Tag, Bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems mit der Einrichtung des Verbindungspfads für den A2, bitte versuchen Sie es mit den folgenden Schritten erneut:

1.Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über Bluetooth mit dem A2 verbunden ist. Steuern Sie den A2 in einen der Bereiche und klicken Sie in der App auf "Startpunkt festlegen". Steuern Sie den A2 dann an den Rand des anderen Bereichs. In der App wird die Kontur des erstellten Pfads synchron angezeigt.

2.Wenn der A2 in den anderen Bereich gefahren ist, können Sie in der App auf "Fertig stellen" klicken, um den Verbindungspfad zu erstellen.

Hinweise:

1.Stellen Sie beim Erstellen des Pfads sicher, dass sich mindestens ein Start- oder Endpunkt im Arbeitsbereich befindet und der Abstand zum Rand des Arbeitsbereichs mehr als 1 Meter beträgt.
2.Der A2 wird beim Durchfahren des Pfads nur fahren, nicht mähen.
3.Wenn sich Ihre Ladestation nicht im Arbeitsbereich befindet, können Sie mit der oben genannten Methode einen Verbindungspfad erstellen, damit der A2 problemlos zur Basisstation zurückkehren kann (das andere Ende des Pfads muss sich direkt vor der Basisstation befinden und der Abstand zur Basisstation muss weniger als 0,5 m betragen).

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.