Hallo! Im Clean Genius-Modus wechselt der Saugroboter automatisch zwischen den Reinigungsmodi und ermittelt je nach Nutzungsszenario und Verschmutzungsgrad, ob eine Reinigung erforderlich ist.
Die ausgewählten Bereiche werden in der vom Benutzer angeklickten Reihenfolge gereinigt. Haben Sie die gewünschten Reinigungsvorgänge angeklickt und festgelegt? Falls ja, prüfen Sie bitte, ob sich Hindernisse im Weg des Saugroboters befinden, die die Reinigungsaufgaben nicht in der richtigen Reihenfolge ausführen. Sollte alles sauber sein, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor. Sie erreichen den Kundenservice über die App oder per E-Mail unter
aftersales@dreame.tech.
