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Liebes Dreame-Team,
ich habe meinen Dreame X40 am 16.05.2025 zur Reparatur eingesendet, da die Fehlermeldung „Abnormaler Wasserstand im Waschbrett“ angezeigt wurde.
Nach erfolgter Reparatur funktionierte das Gerät zunächst einwandfrei. Leider tritt nun, knapp einen Monat später, das gleiche Problem erneut auf.
Angesichts des hohen Preises des Produkts und der Tatsache, dass die Reparatur offensichtlich keine dauerhafte Lösung gebracht hat, bitte ich um einen Austauschgerät. Eine erneute Reparatur erscheint mir unter diesen Umständen nicht zielführend.
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung und freue mich auf eine zeitnahe Rückmeldung.
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