Akku / Warmwasser

Hallo, seit gestern meinen Saugi, aber ich finde das der Akku eine totale Katastrophe ist, man kann quasi zusehen wie die % runter purzeln. Hat das Problem noch jemand ?

Dann ist mir aufgefallen das wenn die Mops gereinigt werden das Wasser kalt ist und nicht wie beworben diese 75grad hat.
Habe das jetzt schon des öfteren gelesen das Nutzer das gefühl haben das die Mops kalt gewaschen werden. Die Luft Trocknung ist warm als das funktioniert.

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der akku ist bei mir top, das mit dem heissen mopwaschen, geht bei mir auch nicht, scheint fake zu sein

Mit dem Akku habe ich jetzt auch kein Problem.. aber ja wie du sagst es wird nicht mit warmen Wasser gewaschen.. das sehe ich auch so.

Das wäre ja Betrug

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zur Heißwasserreinigung.

Während des Aufheizvorgangs benötigt kaltes Wasser etwas Zeit, um sich zu erwärmen. Beim Reinigen des Wischmopps wird zunächst kaltes Wasser und anschließend heißes Wasser ausgegeben. Daher steht Ihnen nach dem Reinigen nicht sofort heißes Wasser zur Verfügung.

Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass der Schalter für die Heißwasserreinigung des Wischbezugs in der App vor dem Reinigen aktiviert ist.

2. Beachten Sie beim Reinigen des Wischbezugs mit heißem Wasser, dass sich der Frischwassertank nicht erwärmt, der Wischbezug jedoch mit heißem Wasser gereinigt wird.

3. Überprüfen Sie nach dem Reinigen, ob der Wischbezug warm ist, um sicherzustellen, dass die Heißwasserreinigung erfolgreich aktiviert wurde.

Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und die Heißwasserreinigung weiterhin nicht funktioniert, können Sie den Kundenservice per E-Mail oder in der App kontaktieren: aftersales@dreame.tech.