Hallo, bezüglich des Kaufs von Zubehör wenden Sie sich bitte über die App oder per E-Mail an unseren Kundenservice. Sollte das Problem weiterhin bestehen, erreichen Sie uns per E-Mail unter
aftersales@dreame.tech.
Wir raten von der Verwendung anderer nicht offizieller Reinigungsflüssigkeiten ab, da wir die chemische Zusammensetzung nicht kennen und nicht garantieren können, dass diese Ihre Geräte oder Böden angreifen. Außerdem verkaufen wir derzeit keine Silberionen-Kalkschutzmittel.
Sie müssen den kleinen Wassertank des Roboters nicht manuell befüllen. Füllen Sie einfach Wasser in den Wassertank der Basisstation. Die Basisstation füllt den kleinen Wassertank dann automatisch auf.