Mähroboter A2 - Fehlermeldung linkes Hinterrad

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

‹ ›

Hallo,
Der a2 gibt bei meinen Schwiegereltern seit Tagen immer wieder den selben Fehler aus: „Fehler im linken Antriebsrad“. Wir haben das linke Antriebsrad gesäubert. Wir haben den A2 neu gestartet. Leider besteht der Fehler weiterhin und kommt immer wieder.
Nun bitten wir den Kundendienst, uns in dieser Thematik zu helfen. Fotos, siehe anbei

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Hallo,

Wir empfehlen Ihnen, die Protokolle in der App hochzuladen, indem Sie zu "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden" gehen, das Gerät und das Protokoll der App auswählen und dann auf "Hochladen" klicken. Dieses Problem könnte auf einen Hardwarefehler zurückzuführen sein. Bitte wenden Sie sich anschließend an unser Support-Team. E-Mail:
aftersales@dreame.tech

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!