Teppich

Hallo unser Saugroboter macht nicht mehr richtig sauber, er hat in der Wohnung überall Teppich eingezeichnet obwohl keine da sind. Wie kann ich das wieder löschen?

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Im Menu Karten bearbeiten muss man unlogischerweise erst auf „Teppich hinzufügen“ klicken, um dann auf jene Teppiche  in der Karte zu tippen, die man wieder löschen möchte.

Guten Tag！Wenn Sie den Teppich auf der Karte löschen möchten, müssen Sie das √ unten ankreuzen, um die Löschung zu bestätigen.
*Besonderer Hinweis: Nach dem manuellen Entfernen eines Teppichbereichs kann der Roboter den Teppich in diesem Bereich nicht mehr erkennen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, sich an den Kundendienst zu wenden. E-Mail:
aftersales@dreame.tech