Verstopfung des Abwasserkanals - X50 Complete

Hallo zusammen,

Seit einigen Wochen läuft das Wasser bei der Wischpad Reinigung nicht mehr ab. Es kommt immer die Meldung zu hoher Wasserstand im Waschbrett.
Ich habe daraufhin alle vorgeschlagenen Maßnahmen umgesetzt und sogar den Service kontaktiert und alle Maßnahmen, die sie mir geschickt haben, auch umgesetzt. Trotzdem läuft das Wasser nicht mehr ab.
Ich befürchte, die Abwasserleitung in der Basisstation, ist aus einem für mich unerklärlichen Grund, verstopft. Hattet ihr das auch schon? Und wenn ja, was habt ihr gemacht?

Liebe Grüße

Dini

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Hallo
Das Plastik/Sieb unten in der Station reinigen, oder den Schmutzwasser Behälter gut runterdrücken. Das löst manchmal solche Fehler.

Hallo, für das vorliegende Problem folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten zur Fehlerbehebung:

Entfernen Sie das Waschbrett und überprüfen Sie, ob der Abwasserauslass blockiert ist, und reinigen Sie ihn. Wischen Sie die Überlaufsensoren des Waschbretts ab.

Nehmen Sie den gebrauchten Wassertank heraus und überprüfen Sie, ob der Dichtring des gebrauchten Wassertanks locker oder verschmutzt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ihn rechtzeitig manuell zurücksetzen und mit einem sauberen Tuch abwischen.

Nach dem Ausgießen des Schmutzwassers befestigen Sie die Klammer des gebrauchten Wassertanks und stellen Sie sicher, dass die Klammer des gebrauchten Wassertanks eingerastet ist.

Setzen Sie den gebrauchten Wassertank wieder in die Basisstation ein und drücken Sie sanft auf den gebrauchten Wassertank, um sicherzustellen, dass er richtig installiert ist.

Wischen Sie das in der Basis verbleibende Wasser mit einem trockenen Tuch ab, installieren Sie das Waschbrett und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, den Kundendienst zu kontaktieren, um eine weitere Lösung zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.

Hallo,

sollten die oben genannten Maßnahmen nicht erfolgreich sein, könnte es notwendig sein, dass unser After-Sales-Team eine weitere Überprüfung durchführt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.