Aktion Gratis-Garage beim Kauf eines Dreame A2

Lieber Support!


Ich kaufte am 30. Juni 2025 einen Dreame A2 bei Hornbach Österreich mit der Aktion von Dreame, dass dazu gratis eine Garage geliefert wird. Ich bekam zwar am 7. Juli 2025 die Bestätigung, dass alle Belege eingereicht wurden und die Garage ohne weiteres Zutun geliefert wird. Bis heute ist aber nichts bei mir angekommen. Gibt es bei euch ähnliche Erfahrungen über so lange Wartezeiten?


Danke
Manuel P.

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Hallo,

es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir empfehlen Ihnen, die Seriennummer (SN) Ihres Geräts an die folgende Adresse zu senden, um weitere Informationen zur Lieferung der Garage zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.


Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech