LiSt

Firmware nicht installierbar

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Hallo an alle!
In unserer App kann keine Aktualisierung der Firmware erfolgen - siehe Foto. Wlan ist zu 100% da, Dreame ist vollständig geladen, haben schon alles aus- und wieder eingeschaltet. Leider geht nix .. haben alle Hinweise im Internet versucht. Was jetzt?
Danke!!
Lg
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4 Kommentar

LiSt 1 Beitrag Themenstarter
@dreamesupportDE
Jo_Jay 2 Beitrag
Oder App oder Handy neustarten .
LiSt 3 Beitrag Themenstarter
Haben wir gemacht. Ist alles nicht gegangen .. dann haben wir zum 10. Mal das gleiche gemacht und dann ist es gegangen .. danke
Dreame Support DE 4 Beitrag
Hallo,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte stellen Sie sicher, dass der Roboter und die Ladestation in einem Bereich mit starkem Wi-Fi-Signal stehen. Überprüfen Sie auch, ob der Router die Verbindungsgeschwindigkeit für den Saugroboter begrenzt hat, und entfernen Sie gegebenenfalls die Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Firmware-Upgrade-Prozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
UID:ET260920 AT
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