Navigation und klettern

Hallo zusammen,

Ich habe tatsächlich innerhalb kürzester Zeit den x50 Ultra und den aqua10 ultra im Betrieb.

Hierbei ist mir aufgefallen das der x50 definitiv die bessere Navigation und kletterfunktion hat. Türschwellen die der X50 meister packt der Aqua10 nicht.
Der x50 navigiert auch wesentliche zielorientierter. Eventuell kann dreame hier mal noch nachbessern. Was auch komisch ist, manchmal erkennt der aqua10 stufen und fängt an zu klettern, manchmal erkennt er die selbe Stufe nicht. Gefühlt ist die Software nicht so stabiel. Auch beim Wischen habe ich manchmal das gefühl er wischt trocken. Alles noch etwas dürftig für den preis.

Ansonsten eigentlich top Geräte.

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Hallo,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir verstehen die Herausforderungen, die Sie beim Überwinden von Hindernissen mit Ihrem Gerät erleben. Bei Einzelstufen bis zu 40 mm können Sie in der App die Funktion [Kartenbearbeitung – Schwellen – Schwelle hinzufügen] nutzen, um die Hindernisüberwindung zu erleichtern. Für zweistufige Schwellen unter 60 mm ist das Gerät standardmäßig auf eine asynchrone Überwindung eingestellt (ähnlich einem Hürdenlauf). Sollte Ihr Gerät diese Schwellen nicht bewältigen, können Sie in den Einstellungen zu einer synchronen Überwindung wechseln: [Einstellungen] – [Hindernisüberwindungseinstellungen] – [Zweifüßige synchrone Hindernisüberwindung].

Bitte beachten Sie, dass der Erfolg beim Überwinden von Steigungen von mehreren Faktoren wie der Länge, Breite und dem Neigungswinkel der Rampe abhängt. Größere Neigungen können dazu führen, dass das Gerät aufgrund der Hinderniserkennung zurückweicht. Manchmal sind die Bodenbedingungen möglicherweise zu komplex und übersteigen die Fähigkeiten des Geräts. In solchen Fällen empfehlen wir den Einsatz von Steigungsmatten zur Unterstützung oder die Verwendung der Bereichsreinigung, um zunächst die zugänglichen Bereiche zu reinigen. Bei zweistufigen Schwellen unter 80 mm kann das Gerät in einer kontrollierten Umgebung mit 40 mm + 80 mm (Trittfläche) + 40 mm bewältigen, jedoch stellt dies die maximale Leistungsgrenze dar. In realen Wohnumgebungen kann es aufgrund von Umweltkomplexität und -variabilität zu Herausforderungen kommen. Auch hier können Steigungsmatten oder die Bereichsreinigung hilfreich sein.

Wir sind bestrebt, die Navigationsleistung kontinuierlich zu verbessern. Falls Sie Probleme mit dem Trockenwischen feststellen, bitten wir Sie, uns ein entsprechendes Video und die Seriennummer Ihres Geräts zuzusenden. Dies hilft uns, das Problem genauer zu analysieren und eine passende Lösung zu finden.

Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.