JT332395

Gerätefreigabe

Hallo zusammen
Ich würde gerne das Gerät freigeben an ein anderes Handy. Weiß jemand wie das funktioniert?
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4 Kommentar

Hallo,

wenn Sie das Gerät mit anderen teilen möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Roboter mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, und der Benutzer, mit dem Sie teilen möchten, sich in der APP registriert hat.

Dreamehome APP: Klicken Sie auf die drei Punkte "..." in der oberen rechten Ecke --- Klicken Sie auf "Gerätefreigabe" --- Geben Sie die Konto-ID Ihrer Freunde/Familie ein --- Klicken Sie auf "Teilen".

Nachdem Ihre Freunde/Familie die Anfrage zur Gerätefreigabe in der APP angenommen haben, können Sie und Ihre Freunde/Familie den Roboter gemeinsam über die APP steuern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
25-9-2025 11:45:43 DE Übersetzen

JT332395 Themenstarter
Es funktioniert nicht. Es kommt immer die Mitteilung dass das Konto nicht registriert ist.
Zu allem Überfluss ist mein Konto auch wieder neu und ich muss wieder alles neu kartieren
25-9-2025 12:28:50 DE Übersetzen

Hallo,

wenn die App darauf hinweist, dass das Konto, das Sie teilen möchten, nicht registriert ist, könnte es tatsächlich sein, dass das Konto nicht existiert. Bitte überprüfen Sie nochmals das Konto, das Sie teilen möchten, sowie die registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. In der Regel werden Ihre Kontoinformationen nicht verloren gehen, auch wenn das Teilen nicht erfolgreich ist.

wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie bitte auf unseren Avatar, um uns privat zu kontaktieren, oder wenden Sie sich an unseren Kundensupport. Das Senden von relevanten Screenshots und Kontoinformationen kann uns dabei helfen, Ihr Anliegen besser zu bearbeiten. Ein freundlicher Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, keine privaten Informationen auf öffentlichen Plattformen hochzuladen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Share_Device_on_Dreamehome_APP.png
26-9-2025 03:41:49 DE Übersetzen

Ich hatte das selbe Problem. Es geht nur! über die Dreame ID.
25-10-2025 12:28:01 AT Übersetzen

UID:JT332395 DE
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