L50 Pro Ultra erfasst Niedrige Bereiche nicht

Hallo,

Wir haben den L50 Ultra Pro unser Dachgeschoss scannen lassen. Leider hat er dabei die niedrigen Bereiche unter unserem Buffet, dem Sofa und dem Ofen nicht erfasst. Er sollte diese Flächen eigentlich befahren können, indem er seinen Kopf (LDS) absenkt.

Wie können wir den Roboter beibringen unter Niedrige Bereiche zu fahren?

LG
Michel

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Hallo Michael versuch mal in einmal mit Fernsteuerung drunter zu fahren. Aber das Problem mal fährt er unter die Couch mal nicht hat mein x 50 auch.
Lg

Hallo,

bitte überprüfen Sie, ob die automatische Höhenverstellung des LDS aktiviert ist. Wenn nicht, aktivieren Sie diese Funktion bitte. Sobald die automatische Höhenverstellung des LDS aktiviert ist, wird der Roboter zunächst offene Bereiche reinigen und dann den LDS absenken, um niedrige Bereiche zu reinigen.

Wenn Sie "Sichere Abdeckung" gewählt haben, versuchen Sie, in den Modus "Extreme Abdeckung" zu wechseln.

Im Modus "Sichere Abdeckung" senkt der Roboter den LDS, um in Möbel mit einer Bodenabstandshöhe von 98 mm bis 135 mm einzudringen. Wenn die Unterseite Ihrer Möbel eine Höhe von 89 mm bis 98 mm hat, können Sie "Extreme Abdeckung" wählen, damit der Roboter in niedrige Bereiche eindringt, um zu reinigen. Bitte beachten Sie, dass es bei unebenen oder hervorstehenden Möbelunterseiten zu Beschädigungen am Roboter kommen kann. Stellen Sie daher sicher, dass die Unterseite der Möbel eben ist, bevor Sie diese Funktion aktivieren.

Versuchen Sie, den Bereich unter dem Sofa/Bett zu reinigen, um zu sehen, ob der Roboter den LDS absenkt. Wenn es Vertiefungen unter dem Sofa/Bett gibt, könnte dies den Zugang des Roboters beeinträchtigen.

Sollte der Roboter weiterhin nicht in der Lage sein, unter dem Sofa/Bett zu reinigen, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen zur weiteren Analyse:

Höhe des Raumes unter dem Sideboard/Sofa
Fotos der tatsächlichen Umgebung unter dem Sideboard/Sofa
Firmware-Version
SN auf dem Etikett an der Unterseite des Roboters

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Lass ihn mal ein komplette Reinigung machen, bei mir war es so das er dann die tiefen Stellen erkannt und ist auch darunter gefahren
Ansonsten kannst du die Karte bearbeiten und einen Bereich kennzeichnen der besonders tief ist und nicht vergessen das einfahren des Turms einzustellen